Владелец магазинов обратился к нам за обучением сотрудников портала работе с CRM. Мы произвели базовые настройки справочников и дополнительных полей всех актуальных для компании сущностей, настроили телефонию и провели обучение. Сейчас руководитель контролирует потоки обращений по визитам, звонкам и другим каналам, видит качество работы и заинтересованность менеджеров в результате.