но это были очень продуктивные 3 месяца:

• федеральный семинар, на котором мы с вами встретились, а с некоторыми - познакомились
• документы в CRM - теперь можно печатать красивые счета, акты, договоры без сторонних приложений.
• модули обмена облачного Битрикс24 с 1С - ну тут просто no comment
• полная переработка Диска, в том числе, Эластичный диск!
• Яндекс-чат, Контакт-центр, и ещё много-много приятных и нужных мелочей на подобии "Жалоб" в CRM-маркетинге.
  

А последняя летняя неделя - так просто побила все рекорды! Вы только послушайте.

На порталах появилась возможность пригласить интегратора (партнера Битрикс24, который занимается внедрением и сопровождением сервиса в компании). Зачем? Этот сотрудник не будет занимать место бизнес-пользователя!


Готовые сценарии Генератора продаж: поводы, сегменты, тексты - всё уже готово, осталось только выбрать нужные и запустить их в работу!


В счетах появились документы!!! А ещё - новое действие в бизнес-процессах - создание документа CRM. Это просто суууупер-новость! Теперь документы создаются сами, не нужно прикладывать вообще никаких усилий для этого!


Долгожданные изменения в задачах: добавлено всплывающее уведомление о создании новой задачи; счётчики задач теперь обновляются в реальном времени; Корзина даёт возможность восстанавливать удалённые задачи.

В мобильном приложении появилась возможность редактировать профиль, а также обновлен интерфейс карточки пользователя.

И огромнейший пакет обновлений телефонии:

• Добавлена настройка для выбора номера, который будет отображаться при переадресации - арендованный номер портала, либо номер звонившего клиента.
• Добавлена возможность передачи номера, на который поступил звонок, в триггеры CRM.
• Переработана маршрутизация звонков. Добавлена проверка на то, что пользователь не занят другим звонков при направлении входящих.
• Добавлена возможность постановки входящих звонков в очередь в случае, если все операторы заняты.
• В настройки номера добавлена мелодия, которая будет проигрываться при постановке звонка в очередь.
• В настройки группы добавлено действие "Ожидать свободного оператора", которое заменяет действие "Вернуть в очередь" и работает для всех типов групп.
• Улучшения в механизме перенаправления звонков.
• Добавлен режим перевода звонка с консультацией. Теперь сотрудник может предварительно переговорить с сотрудником, на которого переводится звонок.
• Добавлен режим "слепого" перевода звонка. Теперь можно перевести звонок на сотрудника не дожидаясь, когда он возьмет трубку.
• Исправлена ошибка, из-за которой не работал перевод внутреннего звонка.
• Адаптированы основные компоненты модуля для корректного отображения в слайдере.
• Обновлены стандартные мелодии.
  

Ну, а мы за лето успели отпраздновать целую кучу именин, хорошенько отдохнуть (правда, не все ), и даже поиграть в интеллектуальные игры: Мозгобойню, Кинолигу, а на прошлой неделе - в Лигу мечты.