• Архив

    «   Май 2025   »
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
          1 2 3 4
    5 6 7 8 9 10 11
    12 13 14 15 16 17 18
    19 20 21 22 23 24 25
    26 27 28 29 30 31  

А за окошком месяц май...

Майские праздники – это маленький отпуск, наверное, все уже успели почувствовать кожей теплые солнечные лучи, порадовать глаз вновь распустившейся зеленью и вдохнуть аромат шипящего на костре мяса.
Думаете за три прошедших рабочих дня нам нечего вам рассказать? Очень зря! Ведь мы и Битрикс24 всегда найдём, чем вас порадовать.
Во-первых, для любителей развернуться на полный экран, представлена заявленная в последнем релизе новая панель навигации. Теперь левое меню можно свернуть, но при этом вы всё равно будете видеть все пункты, только более компактно в режиме иконок. Если вы наведёте мышкой на любой из них, меню снова раскроется.

меню1.png

меню2.png
Добавлены права доступа к сайтам. Пункт меню "Сайты" можно полностью скрыть от пользователей, дать возможность создавать сайты, только просматривать, редактировать или удалять контент. Что особенно интересно, доступ настраивается не только в общем на модуль, а еще и на каждый из уже созданных сайтов.

сайты.png
И еще одна новинка с релиза – фильтр по делам в таймлайне!
Хотите увидеть только коммуникации с клиентом? Или прочитать все комментарии? А может интересует смена стадий сделки или лида?
Фильтр работает также, как и привычный нам в сущностях CRM и задачах. Имеются предустановленные фильтры (роботы и бизнес-процессы, системные уведомления, коммуникации, задачи и т.д.), можно добавить свои, сохранить для всех пользователей или закрепить по умолчанию.

фильтр.png

И еще немного мелочей:

Сквозная аналитика:
- Отслеживание номеров в коллтрекинге, если телефония настроена через SIP

CRM:
- В документах CRM добавлена возможность управления отображением множественных значений пользовательских полей
- В документах CRM добавлена возможность получения конкретного значения из списка товаров, контактов сделки и налогов вне повторяющихся блоков / таблиц
- Добавлены новые поля в документы CRM - контакт для компании, компания для контакта, поле лида в компанию, контакт, сделку и предложение
- Добавлена поддержка событии регулярных сделок и счетов для rest методов.
- Добавлена поддержка событии для комментариев таймлайна в карточках лидов, контактов, компаний и сделок для rest методов.
- Добавлен REST-метод crm.settings.mode.get - получить текущий режим работы CRM.
- Добавлен REST-метод crm.enum.settings.mode - получить описание режимов работы CRM.
- Исправлена ошибка, при которой множественные значения полей типа "Адрес" не передавались в документы CRM
- Исправлена ошибка, из-за которой могла не работать кнопка проигрывания записи звонка в браузере Safari
- Исправлена ошибка, из-за которой не сохранялись файлы в предложении.
- Исправлена ошибка, из-за которой не сохранялись названия разделов в форме реквизитов.
- Добавлено копирование для товаров.
- Исправлено отображение лишних значений реквизитов в карточке просмотра компаний и контактов.
- Исправлена ошибка, из-за которой могли отображаться лишние значения в фильтре отчёта с полем "Привязка к элементам CRM"
- Исправлена ошибка, из-за которой не выводился текст ошибки обработчика события  "OnBeforeCrmInvoiceDelete"

Сайты:
- Добавлено представление страницы "для мобильных устройств"
- Разработчикам: добавлены события onBeforeSiteRecycle и onBeforeLandingRecycle, возникающие при добавлении сайта/страницы в корзину (а также возврата из нее).
- Разработчикам: добавлено событие onAfterDemoCreate, вызываемое после полного создания сайта по шаблону.
- В магазинах в блок плавающей корзины добавлена ссылка на авторизацию.
- Оптимизация тем и улучшение верстки блоков.
- Оптимизация панели иконок в редакторе.
- Оптимизация окна изменения домена в Битрикс24.
- Улучшение функционала смены домена в настройках сайта.
- Исправления и улучшения загрузки изображений.
- Исправления и улучшения верстки блоков.
- Исправлена ошибка с некорректной загрузкой изображений при указании по ссылке.
- Исправлена ошибка с bxstyle в landing.repo.register.
- Исправлена ошибка с установкой SEO-тегов в списке.
- Оптимизация иконочных шрифтов
- Оптимизация CSS-тем
- Оптимизация работы блоков со слайдерами
- Оптимизация работы блоков с CRM-формами
- Многочисленные исправления в блоках
- Новые блоки

Все обновления только-только вышли на части партнерских порталов, скоро будут и у вас.

А у нас не заканчиваются праздники, ведь на этой неделе, 19 мая, мы празднуем очередной День рождения нашей компании – четырнадцать лет! Да, да, наш День рождения совпадает с Днем рождения пионерской организации! По традиции проведём этот день на уже полюбившейся нам базе отдыха «Солнышко». Обязательно расскажем, как всё прошло. Ждём ваших поздравлений ;)

Заметили совпадение между 19 мая 1974 года и 19 мая 2019 года?
Пишите свои ответы в комментарии :)

s74_05-19a.jpg

Один день в Дубае

Погода наконец-то радует нас весенним солнцем, но до сезона отпусков еще далеко. А уже так хочется загорать на пляже и купаться в тёплом море…
В этом нам поможет последний релиз Битрикс24 – Дубай! Этот город, расположенный в Объединенных Арабских Эмиратах, настолько жаркий, что средняя годовая температура составляет 33 градуса по Цельсию. Это название было выбрано не зря, ведь последние обновления Битрикс24 – просто ОГОНЬ!

Думаю, не стоит повторяться и говорить о тех новинках, которые мы все уже опробовали на своих порталах: голосовые помощники, коллтрекинг, сквозная аналитика, обновленная телефония, корзина CRM, перейдём к самому интересному.
Для вашего офиса
Всё больше пользователей работают с мобильным приложением, поэтому оно активно развивается для более удобной и быстрой работы, совсем скоро вы сможете:
☼ Обсуждать задачи с коллегами в привычном чате
☼ Выбирать, какие поля задачи отображать в карточке
☼ Создавать чек-листы
☼ Выбрать, какой инструмент будет основным, например, задачи

мобил.png

Профиль сотрудника станет ярким и информативным:
☼ больше контактной информации
☼ теги по интересам
☼ благодарности
☼ эффективность
☼ любые поля по вашему желанию, которые можно добавить в профиль и показать коллегам.

профиль.png

Многие пользователи порталов заметили, что модуль учета рабочего времени почти не обновлялся после того, как появился. Конечно, это нужно исправить, поэтому Битрикс24 представит четыре варианта работы:
☼ посменная работа
☼ почасовая работа
☼ фиксированный график
☼ смешанный режим
☼ и возможность завершать рабочий день после 00:00 (для таких трудоголиков, как мы)

время.png

Для сайтов и магазинов
Новые блоки для лидогенерации
Живая лента новостей на сайте
Настройка прав доступа к сайтам
Поддержка пикселей Фейсбук и Вконтакте
Перенос сайтов между разными Битрикс24
Перенос сайтов в магазины

сайт.png

Для работы в CRM
Вы можете выбрать, какие поля сделок отображать в Канбане и добавить в форму быстрого создания сделки свои поля
Фильтр в таймлайне сделки быстро находит нужное событие и диалог
CRM объединяет похожие сделки из разных каналов

канбан.png

Переходим к самому горячему!
Осторожно, горячо: Туннели продаж
Распределите работу с клиентом на несколько простых воронок: привлечение, продажу, обслуживание и повторную покупку.
Настройте связи между этими воронками в простом редакторе. Вся работа с клиентами будет идти по вашему сценарию.
Для каждой воронки или стадии настройте роботы и триггеры, которые автоматически будут отправлять письма, звонить, показывать рекламу клиентам и ставить задачи менеджерам.
Эти простые действия сделаю ваши продажи более эффективными и успешными.

туннель.png

Уф, жарко: Сквозная аналитика
Этот модуль уже доступен на всех порталах, но, по-моему, в направлении аналитики можно совершенствовать инструменты бесконечно: добавлять новые рекламные каналы, рассчитывать новые показатели эффективности, отслеживать путь клиента.
Поэтому в ближайшее время:
- вы сможете подключить свои каналы, даже оффлайн
- аналитика покажет, какая реклама окупается (ROI)
- CRM покажет, какой трафик лучше всего конвертируется в продажи
- вы увидите весь путь клиента перед покупкой
- Сможете отследить метки и ключевые слова

аналитика.png

Really fire: Бэкофис 1С
1C открывается в карточке CRM в слайдере. Не нужно переключаться между приложениями
1С открывается в любом браузере и работает в режиме реального времени
Работает с любыми кастомизированными решениями 1С

1с.png

Вызывайте пожарных: Центр продаж
Клиенты часто покупают в мессенджерах и соцсетях, так давайте используем это!
Показывайте клиентам красивые страницы с товарами и целыми каталогами прямо в чатах.
Больше не нужно отправлять клиента на сайт или в интернет-магазин.
Сформируйте оплату в Битрикс24 и отправьте клиенту.
Клиент может выбрать и оплатить товар, не покидая чат. Это быстро и удобно.
Отправьте клиенту форму для записи на услугу. Клиент сможет заполнить заявку и забронировать время сразу в чате.
Конечно, каждая заявка попадёт в CRM.

цп1.jpg

Хотите узнать, когда ждать этих огненных новинок? Чтобы вы не обожглись, получив всё и сразу, разработчики Битрикс24 будут выпускать обновления постепенно, тем самым подогревая ваш интерес.
Ждём весной и в течение лета, самое горячее время, не так ли?

image (12).png

Ну как устоять от таких горячих новинок? Еще и солнце нещадно палило в окна нашего офиса, пока я писала этот пост, поэтому «От жары мозги расплавились и утекли с работы раньше меня».
И это только +17 градусов. А как же живется в Дубае?