Нет лучше места на земле

Наши дома — это наши тюрьмы; но мы обретем в них свободу, если сумеем украсить их по нашему усмотрению.
Коко Шанель

Если вы думаете, что карантин – это повод остаться без обновлений, то, вы сильно ошибаетесь, ведь нам определенно есть о чем рассказать даже в эти непростые для каждого бизнеса времена. Не дадим вирусу запереть нас от самых полезных и свежих новостей!

окно.jpg

Прежде всего, сейчас как никогда важно поддерживать коммуникации с клиентами и партнерами на расстоянии, поэтому напоминаем о необходимости быстрой реакции на все обращения. Некоторые из социальных сетей с начала марта вводят строгое правило: все обращения клиентов должны быть отвечены в течение 24 часов, иначе связь с клиентом будет невозможна до тех пор, пока он сам не напишет вам снова. Это ограничение относится к Facebook и WhatsApp. Подробности можно узнать здесь.

Авито, напротив, облегчает подключение своего сервиса для всех пользователей: теперь для подключения этой открытой линии достаточно просто авторизоваться:


avito0.jpg

А Битрикс, со своей стороны, удивил нас своей новой функцией: возможностью подглядывать за тем, что пишет клиент в режиме реального времени, и заранее подготовиться к ответу. Согласитесь, настоящая магия в рабочих буднях, правда?

ОЛ.png

А если название «Онлайн-чат» не нравится вам из маркетинговых (или даже просто эстетических) соображений, теперь вы запросто можете задать другое. Для этого загляните на страницу настроек и выберите пункты Настройки фраз > Заголовок чата.

Кроме того, теперь клиенты могут получать приветственные сообщения в открытых линиях, даже если пишут в нерабочее время. А для случаев, когда все операторы заняты, вы теперь можете подготовить отдельный сценарий автоматических ответов.

Ну и на десерт, операторам можно задавать псевдонимы и публичные аватары:

ОЛ псевдонимы.png

Что это мы все про Битрикс да про Битрикс, а? У Трионикса тоже новинок хоть отбавляй. Во-первых, мы наконец-то прошли модерацию всех наших готовых решений для юридических компаний,учебных центров и компаний по сертификации! Теперь вы запросто можете начать работать с CRM без затрат на начальные настройки и базовую автоматизацию. В период тотальной удаленной работы это очень актуально: оставаться на связи с клиентами и сотрудниками, контролировать объем работ и исполнительность ответственных, организовывать документооборот… Если вы согласны с нами, то смело регистрируйте новый Битрикс по ссылке, включайте демо-режим, ставьте наши решения (если они вам подходят, конечно же), и продолжайте эффективно работать даже сидя на кровати в пижаме и с чашечкой какао!

омпьютер.jpeg

Но и это еще не все! Если вы думаете, что мы работаем из дома хоть чуточку хуже, чем из офиса, то это совершеннейшая неправда! Мы не только успешно справляемся со всеми нашими задачами, отвечаем каждому клиенту, но и прокачиваем навыки. Совсем недавно мы одними из первых получили новую компетенцию «Интернет-магазин + CRM» по новому продукту компании 1С-Битрикс. Если вы только планируете начать работу в Битрикс24 или всё ещё собираетесь с нуля создать сайт, то комплексный инструмент будет идеальным решением! Чтобы узнать подробности, просто напишите нам в открытую линию ->


IM_CRM.jpg

С Битрикс24 вы тоже можете продолжать развивать свой бизнес, даже отпустив сотрудников по домам! Единственным риском в этом случае будет только невозможно соскучиться по своим коллегам. Но даже это томительное расставание можно скрасить старенькими, но такими полезными инструментами портала: групповыми видео- и аудио-звонками в чатах, наградами и благодарностями. На привычных перерывах можно обсудить вопросы «Что? Где? Когда?» и сыграть в онлайн-игры. Конечно, Свинтус в наших сердцах заменить невозможно, но даже в его отсутствие мы находим, чем себя занять. Например, можно присоединиться к нам здесь.

ЧГК.png

Современный мир предлагает нам столько возможностей работать и отдыхать, не выходя из дома, чтобы карантин не поставил крест на наших карьерах и психологическом состоянии. Давайте воспользуемся каждой из них по максимуму! Мы все еще есть друг у друга: удаленно или в одной квартире: выбирайтесь на отдых в медиа-сеть,  а на работу – в Битрикс24 :)

В условиях перемен выбирайте Битрикс24

За половину месяца в нашей стране и мире произошли, к сожалению (как любит говорить наш коллега), не самые приятные события.
Коронавирус приобрел статус пандемии и стремительно распространяется по всем уголкам мира. Учебные заведения закрыты, сотрудников переводят на удаленную работу… Но компаниям, использующим Битрикс24, совсем не страшно, ведь мы можем продолжать работу из дома, тем более что есть хорошая новость.
Битрикс24 помогает бизнесу и компаниям работать в любых условиях, в том числе во время перемен. Поэтому было принято решение снять ограничение по количеству пользователей в «Бесплатном» тарифе (кстати, название тарифа теперь тоже новое) - вместо 12 пользователей в нем будет неограниченное количество. Это даст возможность компаниям любого размера подключить своих сотрудников к совместной работе и обеспечить их нужными инструментами. А главное, что не нужно никуда выходить, только не забудьте запастись всем самым необходимым.
бесплатный.png

Но будьте внимательны: у вас может быть только один администратор, права которого никому нельзя передать.
С коробочными тарифами тоже произошли изменения.
С 1 марта доступен только один вариант продления коробочных лицензий.
Стоимость продления - 25% от стоимости продлеваемой лицензии. Вот такая стабильность в отличии от курса нефти.
Продление можно активировать за 30 дней до окончания активности, и в любой момент после окончания активности лицензии:
- если продление активировано заранее: продление будет произведено на год с даты окончания предыдущей лицензии;
- если продление активировано после окончания лицензии: продление будет произведено на год с момента активации.
Если же экономические изменения не повлияли на вашу организацию, и вы активно продаёте и зарабатываете столько, что возможностей даже тарифа «Компания» уже хватает, уже с сегодняшнего для вы сможете расширить возможности тарифа «Компания» с помощью специального расширения (Компания х2 или Компания х3). Данная опция позволит получить в два (или три) раза больше возможностей. Стоимость расширения Компания х2 составляет 23 980 руб. в месяц, а Компания х3 - 35 970 руб. в месяц. Скидки на год (20%) или на 2 года (30%) предоставляются так же, как при покупке обычного тарифа.
Функция расширения тарифа станет актуальной, так как вводится ограничение по месту на диске на «Компании». Если раньше диск имел лишь техническое ограничение и расширялся по запросу, то теперь диск будет иметь объем 1000Гб, как для новых, так и для ранее созданных порталов.
Перейдем к хорошим новостям: группа Little Big, представляющая нашу страну на Евровидении, 12 марта опубликовала видео на композицию «UNO», которую и будет исполнять на музыкальном конкурсе, и моментально вырвалась в лидеры по количеству просмотров и положительным оценкам. Зрители из разных стран танцуют под зажигательный трек и подпевают тексту. Давайте и мы немного споём, текст простой: Uno, dos, tres, cuatro, cinco, seis.
Uno
Мы уже рассказали о «Бесплатном» тарифе, но напомним о некоторых ограничениях в задачах. Ограничений нет только на первых 100 задачах. Начиная со 101-ой нельзя будет:
·   Добавлять соисполнителя или наблюдателя;
·   Делегировать задачу;
·   Включать опцию Принять работу после завершения задачи;
·   Использовать регулярные задачи и шаблоны с подзадачами;
·   Просматривать информацию во вкладках Руковожу и Эффективность;
·   Настраивать права доступа в группах и проектах.
Dos
С 12 марта оплатить облачный тариф Битрикс24 сможет любой пользователь этого Битрикс24, а не только администратор, как раньше. Весь процесс и все способы оплаты сохраняются. Выбор варианта оплаты (напрямую или через партнера) сохраняется. Активировать купон и отправить запрос на покупку партнеру теперь смогут все.

тариф.png
Tres
В CRM-аналитике появился отчет «Постоянные» клиенты», который показывает сколько клиентов покупали у вас за определенный период времени.
пост клиенты.png

Cuatro
Для регистрации портала Битрикс24 можно использовать аккаунт Сбербанк.Онлайн.

сбер.png
Ждите дальнейшего развития событий в следующем посте в конце месяца.

Как тот певец, неведомый, но милый...

Мил гость, да велик пост
Не можем сказать с уверенностью, действительно ли великим выйдет сегодняшний пост, но двусмысленную фразу и небольшой каламбур все-таки решили себе позволить.
Итак, что же интересного произошло в Триониксе и мире? Об этом в самом свежем репортаже с места событий, поехали.
224 года назад Наполеон Бонапарт был назначен командующим французской армией для военной операции в Италии. Несмотря на то, что в тот период будущий император был счастливым молодоженом, он умело провел кампанию и обрел известность во Франции. Нашему репортеру не удалось получить достоверно полную информацию о том, как ему удалось быть таким продуктивным, но мы определенно знаем, у кого спросить: 23 февраля мы поздравляли с праздником наших мужчин, тоже поражающих нас своей продуктивной работой и умением сочетать её с разнообразным досугом. Именно поэтому пришлось подбирать комбинированный подарок, полезный и в работе, и в хозяйстве, и в досуге:

фото 23.jpg


Сегодня, 2 марта, празднуется международный день спички. Реальную причину того, почему выбран именно этот день для празднования выяснить не удалось, однако нельзя отрицать важность этого инструмента для мирового прогресса. Это сейчас мы привыкли к элеткроподжигу в газовых плитах, но раньше высекать огонь приходилось с помощью огнива или других подручных предметов (можете представить себе современный мир, где чтобы закурить, нужно добыть огонь трением палочки о палочку?). Точно также нашу жизнь облегчают интернет-магазины, личные кабинеты и скидочные карты. Именно поэтому мы начали осваивать новое приложение для Битрикс24 «Бонусные карты и программа лояльности». Этот инструмент дополняет возможности портала и органично вписывается в бизнес-процессы, позволяя автоматизировать начисление и списание бонусов так, как это заведено в вашей компании. Если вы заинтригованы, смело пишите нам по всем вопросам!

карнавл.jpg

А вот в швейцарском Базеле сегодня начинается трехдневный карнавал под названием Фаснахт. Он ведет свою историю с XVI века и каждый год начинается в 4 утра понедельника и длится до 4 утра четверга. Раньше самым значимым развлечением карнавала были рыцарские турниры, а  традиционными блюдами – луковый пирог и суп с поджаренной мукой. Звучит вкусно, а? При этом, лично у меня больше вопросов, чем ответов: где найти традиционный рецепт киша, куда подевались швейцарские рыцари и почему все самое интересное обязательно должно начинаться в 4 утра? Жаль, что организаторы базельского карнавала не подготовили для нас короткого FAQ,  как Битрикс о роботах. Почитать короткие и понятные ответы на самые часто задаваемые вопросы можно здесь.


Роботы.png

Также в торжественной обстановке в прямом эфире хочется поздравить с днем рождения ещё одного важного вкладчика в мировой прогресс – компакт диск. Именно в этот день, всего 37 лет назад, его круглое, переливающееся на солнышке лицо было представлено миру. Первый звук, удостоившийся записи на такое чудо – Девятая симфония Бетховена, которая проигрывалась там 74 минуты. И кстати о днях рождения. За минувшие две недели мы также успели поздравить и очень важного члена нашей команды – её капитана и руководителя, Олега Ходжаевича. В процессе подбора подарка чего только ни было предложено, чего только не было отвергнуто, но в итоге, получилось простенько, но со вкусом.


фото др.jpg

Если заглянуть в мировую историю чуть дальше, можно узнать, что 90 лет назад была опубликована статья Иосифа Сталина «Головокружение от успехов». Речь в ней шла о том, как у местных властей закружилась голова от успехов коллективизации и они принялись еще более ретиво принуждать жителей к коллективизации. Выражение «головокружение от успехов» стало крылатым, осуждающим необоснованную эйфорию и зазнайство. К чему бы мы вспомнили об этом сегодня? Дело в новом чате, появившемся у нас в Skype: теперь там tête-à-tête совещаются наш руководитель отдела автоматизации и несколько важных лиц из компании 1С-Битрикс. А о чем совещаются? Увы, пока мы не можем поделиться этим с вами, чтобы ни у кого из участников того чата не «закружилась голова».
Кстати о чатах. Самые внимательные могли заметить изменения на страницах нашего сайта: теперь в мобильной версии вам больше не нужно мучиться с онлайн-чатом и формами – более простой и легкий способ написать нам в Viber или WhatsApp:

мобильная версия.jpg

И напоследок еще один интересный исторический факт: ровно 183 года назад Лермонтов был арестован за стихотворение, знакомое всем нам со школьной скамьи – «Смерть поэта». Изначально произведение завершалось очень тихо и скромно, оно выражало скорбь по погибшему коллеге и о судьбе поэтов в общем. Но после того, как многие из высшего света стали высказывать одобрение Дантесу, Михаил Юрьевич не сдержался и добавил ярости и гнева в тихое скорбное произведение. Стихотворение назвали дерзким, а император потребовал проверить Лермонтова на вменяемость. И только благодаря поддержке друзей Пушкина Лермонтова просто отправили служить на Кавказ, даже не понизив в звании.

Но есть и божий суд, наперсники разврата!
Есть грозный суд: он ждет;
Он не доступен звону злата,
И мысли и дела он знает наперед.

Гореть, любить и ждать весны

Гореть – это полностью отдаваться своему делу. Да, мы как всегда «горим на работе», причем успеваем не только выполнять клиентские задачи, но и посещать уроки английского языка, и даже пройти онлайн-курсы программирования в 1С:Предприятие 8.3.

1с.png

Так «горим», что в прошлом посте не рассказали важную новость. Исправляемся!
С января 2020 года Voximplant прекращает продление привязки номеров 8-800, используемых для исходящих звонков.
Пользователи, кто до сих пор использовал привязку своих номеров 8-800 для исходящих звонков, лишаются данной возможности.
Согласно Приказу Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 25 апреля 2017 г. №205 «Об утверждении и введении в действие Российской системы и плана нумерации», исходящие вызовы могут осуществляться только с оконечных устройств. Для идентификации оконечного устройства используются ABC- и DEF-номера.
Согласно Приложению 1 к этому приказу, номера 8-800 являются номерами КДУ (код доступа к услуге), а не абонентскими (ABC, DEF).
Что же делать? Для исходящих звонков можно арендовать номер или подключить свою АТС.
Любить… мы очень любим свою работу, а 1С-Битрикс любит нас, партнеров. Информацию о Гала-ужине в Москва-Сити и наши дипломы вы уже видели, а профессиональные фоточки совсем недавно подъехали) Да и рейтинг по итогам 2019 года снова открыт. Мы заняли 3 место по продажам 1С-Битрикс24:Коробочная версия и 4 место по продажам Битрикс24:Облако в Южном Федеральном округе.

86186285_3013099822068728_7434289579911282688_o.jpg

84715194_3013197065392337_3019894507723292672_o.jpg

Разработчики Битрикс24 тоже «горят» и любят свою работу, поэтому стабильно выпускают хоть небольшие, но важные обновления.
Опросы
- Исправлены ошибки новой формы редактирования вопроса в административной части.
Интернет-магазин
- Исправлена ошибка, возникающая при генерации номера заказа.

Валюты
- Исправлены ошибки свойства инфоблока типа Деньги.
- На Битрикс24 заблокировано использование html в шаблонах форматирования цен.
- Разработчикам! Добавлена динамическая подгрузка формата в BX.Currency.

Почта
- Исправлена ошибка, из-за которой не выводились изображения в тексте сообщений и задач, созданных из почты.
- Реализовано шифрование токенов авторизации почтовых ящиков.
- По умолчанию, при подключении ящика, папка с черновиками исключена из синхронизации.
- Добавлена поддержка Oauth для ящиков mail.ru.

Интранет
- Изменена ширина слайдера базы знаний.
- Поддержка приложений Битрикс24 в экстранете на облачных порталах.
- Исправлена ошибка отображения аватара в списке сотрудников.

Поисковая оптимизация
- Добавлена поддержка постраничной загрузки большого количества рекламных аккаунтов, аудиторий и страниц для Facebook.
- Добавлена поддержка создания look-alike аудиторий Facebook и ВКонтакте.

Социальные сервисы
- Незначительные исправления и улучшения.

Календарь событий
- Для Битрикс24 активирована возможность подключения синхронизации с Google Calendar.

Email-маркетинг
- В почтовые рассылки добавлена поддержка emoji.
- В список рассылок добавлено отображение отправителя, темы письма и других дополнительных полей.
- В рекламе добавлена поддержка look-alike аудиторий Facebook и ВКонтакте.
- Улучшена работа карты кликов.
- Ускорена работа фильтров по лидам и сделкам в сегментах.
- Добавлена возможность экспорта списка и статистики рассылок.
- Улучшен учет просмотров и переходов по ссылкам для редакции Интернет-магазин+CRM.

Сайты 24
- Исправлена ошибка выравнивая контента в блоке Обложка с одной фоновой картинкой.
- Изменена ширина слайдера редактора базы знаний.
Ну и «ждать весны». Мы ждём весну не только потому что хоть и не морозная, но всё же неприятная зима уже надоела, но и потому что в апреле по традиции пройдёт партнерская конференция Битрикс24, где представят новый релиз, расскажут много интересного на технологических потоках и поделятся своим опытом партнеры и именитые спикеры.
Но как же много в нас тепла дремлет,
Добра и силы, чтоб обнять Землю,
Мы просто люди, всё, что мы должны –
Гореть, любить и ждать весны.
(Animal ДжаZ – Дальше)
s1200.jpg

Добрые приметы следует изобретать самостоятельно

Первый месяц нового года подошел к концу и пришло время очередного поста. Вы ждете стихов, интересных исторических фактов или особенной сказочной атмосферы? Зря, ведь сегодня мы предлагаем новый формат записей в блоге: предсказания по народным приметам!

Холодный январь — предвестник пожарного лета.

Что ж, это определенно хорошая новость, ведь наш астраханский январь совершенно точно обещает отсутствие степных пожаров в жаркие месяцы. С другой стороны, буквально несколько дней назад на всех порталах появилось совершенно огненная штука: возможность импорта и экспорта готовых CRM! Теперь каждый партнер, опираясь на свой опыт, может подготовить полностью настроенную систему для конкретной отрасли бизнеса, а каждый клиент – с минимальными затратами нервов внедрить полную автоматизацию своего портала. У нас тоже есть для вас несколько предложений: для юридических компаний, компаний по сертификации и учебных центров. В ваших глазах обязательно появятся огоньки от таких обновлений!


готов1.png


В январе часто выпадает снег хлопьями — к дождливому лету.

И здесь ласковая астраханская погода уберегла нас от грустного тоскливого июня – дождей не будет – ведь за весь январь мы лишь пару раз взглянули на снежок, а уж о хлопьях и речи не было. Зато вот о хлопках, а точнее, об аплодисментах нам действительно есть, что рассказать. Ведь 31 января в одной из башен Москва-сити прошел торжественный вечер, посвященный достижениям партнеров и планам компании «1С-Битрикс». И одной из ярких звездочек праздника стал наш директор, который после с увлечением рассказывал о вкусной еде, густых туманах и увлекательных квестах по поиску своих наград. Но усилия не прошли даром. Посмотрите, какая у нас потрясающая грамота:

грамота.jpg



Январь теплый — к поздней весне.


А вот тут-то Астрахань пришлась очень кстати: январь был вполне себе уютным и теплым, видимо, весна действительно припозднится и наступит, как ей и полагается, в марте, а не в середине февраля, как обычно. Но нам-то что – в наших душах весна уже началась: по всему офису время от времени появляются деньрожденные букеты цветов, новые легкие блузки у девочек, а кое-то всю зиму сидит на работе в тонкой футболке (вот уж от кого весна не уходила). Да и на минувших выходных мы, в лучших традициях посленовогоднего возрождения, посетили зимний кубок интеллектуальной игры «Каждый желает знать». И хоть в процессе мы были не очень довольны собой, результаты нас очень даже радуют. Наверное, мы просто стали слишком требовательны к себе.


83911369_10158102392014359_6880228099963748352_o.jpg




Если к 29 числу января домашний скот съел половину всех кормов, урожай в будущем сезоне получится хорошим.


Мы – оптимисты, а потому с уверенностью смотрим на домашних питомцев, проводим подсчет кормов в их мисках и заявляем: грядущий сезон принесет нам только самые вкусные плоды! А в какие январские приметы верите вы?

1529997526_1.jpg

В новый год с новыми силами

Не прошло и рабочей недели, как пришло время первого поста нашего блога в 2020 году.
Поэтому не обижайтесь, что пост будет совсем коротким. Мы всего лишь напомним о недавних обновлениях, если вы были в предпразничной эйфории и не успели подробно с ними ознакомиться, и расскажем о своих планах на этот год.
Во-первых, если вы используете арендованную телефонию Битрикс24 от оператора «Фастком», не забудьте проверить, пройдена ли у вас процедура верификации. Если нет, стоит поторопиться, так как срок загрузки документов - 31 января.
Для прохождения процедуры, выполните следующие шаги:
1.    Перейдите на страницу загрузки документов Телефония > Подключение > Загрузка документов.
2.    Заполните форму и нажмите Отправить.
3.    Скачайте автоматически сформированные документы, подпишите их и отсканируйте.
4.    Загрузите сканы документов и дождитесь подтверждения (занимает не более 1-2 рабочих дней).
5.    Отправьте оригиналы документов по адресу: 115191, г. Москва, ул. Мытная, 66, 5 этаж, ООО «Фастком».
6.    Ждите подтверждения оригиналов.

верификация.png


Во-вторых, напоминаем о последних новинках. Перед Новогодними праздниками мы сообщали о новом чек-листе в мобильных задачах, сменных рабочих графиках, копировании групп и проектов, базе знаний, поиске дубликатов и роботизации бизнеса.

рпа.png


Не успели потестировать? Самое время начинать знакомиться с новыми функциями и писать нам свои отзывы.
В-третьих, у нас в штате новый веб-разработчик Михаил Павлов! Михаил с нами совсем недавно, а уже активно выполняет задачи, находит оптимальные решения и радует наших клиентов. Желаем продолжать в том же духе и совершенствовать свои навыки!
Ну а мы, конечно, тоже продолжаем развиваться. В этом году мы:
Всем коллективом записались на курсы английского языка.
Планируем освоить программирование в 1С.
Начали активно вести канал на YouTube, скоро там появится первая трансляция обучения клиентов, а также загружены ролики о готовых решениях для бизнеса и праздничные видео.

ютуб.png


Вот так, не прошло и рабочей недели, а мы уже столько всего запланировали и кое-что даже выполнили.
Надеемся, вы также продуктивно начали 2020 год, благодарим, что вы с нами, и желаем в этом году новых свершений и побед!

700-nw.jpg

Праздник к нам приходит, праздник к нам приходит...

Юууухууу! Вот и наступил самый долгожданный понедельник этого года – последний рабочий день!
У многих уже отгремели корпоративы, и мы – не исключение. В минувшие выходные мы действительно с размахом отметили наступление Года Стальной Крысы, и специально для вас готовы поделиться частичками нашего настроения (и даже сценария!).
Заданием каждого из нас в первую очередь было выбрать персонажа кино или мультфильма, чтобы облачиться в его наряд и поразить коллег. И мы действительно были хороши: не отличить дубликат от оригинала!

коллаж.jpg

Хорошо, что такие проблемы у нас только в отдыхе, ведь для работы Битрикс24 выпустил новый инструмент контроля дубликатов, который позволяет в режиме реального времени сравнить все дубликаты, выбрать основную сущность и добавить в неё всю необходимую информацию:


1.jpg


И такое новогоднее чудо доступно теперь не только в стандартных лидах, контактах и компаниях, но и в долгожданных сделках! Если вы заметили дубликаты сделок в одной компании, воспользуйтесь кнопкой «Объединить» в списке групповых действий, и выберите, какую информацию хотите сохранить в результате объединения:


2.jpg

Помимо ярких и красочных персонажей, в которого каждый из нас перевоплотился на выходных, у нас была насыщенная развлекательная программа с интересными конкурсами, удивительными вокальными номерами и даже самой настоящей былиной в стихах, придуманной нашим дьявольски хорошим директором.

3.jpg
Признавайтесь, кто узнал персонажа?
Наши ежегодные корпоративы настолько хороши, что мы можем передавать опыт их проведения от коллеги к коллеге с помощью Базы знаний (о которой мы рассказывали в прошлом посте). Теперь это станет гораздо проще, ведь появилась возможность создавать в них многоуровневое меню.


5.jpg

Праздник был бы не праздник без вкусной еды (которую в этот раз мы не сфоткали, представляете?!) и веселой музыки. И всё веселье музыки заключалось отнюдь не в репертуаре (хотя и он был хорош). Так вышло, что в какой-то момент нам всем пришлось исполнять все песни самостоятельно, да еще и нечеловеческими «мяу-мяу» и «кар-кар», чтобы помочь двум древним вампирам решить, кто из них полетит за пакетиком свежайшей «второй положительной»:

6.png


Как думаете, кому из них все-таки пришлось идти за кровавым деликатесом?
Номер шел за номером, тост за тостом, видео за видео – все чётко и без сбоев, как будто в каком-то сказочном бизнес-процессе. Кстати, для линейных процессов вроде корпоратива как раз подоспело нововведение от Битрикса: RPA, для своих – роботизация бизнеса. Она позволит каждому пользователю автоматизировать простые согласования и сделать работу на портале удобнее и проще:

7.jpg


8.jpg

Одно удовольствие теперь и работать, и дурачиться (но все по делу, конечно же!).
Концертная программа завершилась грандиозной церемонией награждения в различных номинациях: за лучший костюм, за самую достоверную игру, за лучший номер и даже за особую атмосферу, которую удалось создать. Голосование проводилось в лучших традициях IT-компании – онлайн:


9.jpg

Под каждый вопрос – своя номинация и даже почти настоящий «Оскар» (хотя контроль дубликатов тут явно не понадобится):


10.jpg


Вы уже в восторге от нашего корпоратива? Можете не отвечать, я же знаю, что да. А как иначе, ведь только у нас прекрасная Клеопатра пила чай рядом с киллером-моралистом Леоном, Гарри Поттер заговорщицки переглядывался с самим Дракулой, Соловей-разбойник настраивал телевизор под надзором Леголаса, Микки Маус прятал подаренный Измой сейф, а Гермиона смонтировала видео под Animal ДжаZ (все любопытные могут увидеть его здесь).
Мы искренне поздравляем каждого читателя с наступающим Новым годом, желаем и вам таких же удивительных и приятных контрастов, которые будут наполнять вашу жизнь смыслом и весельем! Пусть работа приносит вам удовольствие, но и на отдых всегда будет время!

Внутренний голос сказал фух
Безответственные ответственные мы тут все
И хоть каждый работает как за двух
Без отдыха это конкретный непромес.

11.jpg

Последняя глава этого года (Часть 2)

Как и обещали, продолжаем сыпать новогодними эпитетами также, как сыпется разноцветное конфетти из только что взорванной хлопушки. А Битрикс24 продолжает выпускать обновления, прямо как добрый Дедушка Мороз вытаскивает подарки из волшебного мешка.
Ох, поскорее бы наступили новогодние каникулы (хоть мы уже и не школьники, а каникул хочется всё также), но, чтобы хорошо отдохнуть, нужно в конце года ударно потрудиться, а чтобы не свалиться под новогодний стол (от усталости, конечно), предлагаем использовать сменный график, ведь он уже есть в разделе «Время и отчеты».
Вам понадобится создать новый график с типом «Посменный», указать пользователей, работающих по этому графику, и добавить смены. А на календаре нажатием кнопки мыши по нужным дням распределить смены для сотрудников. Вы удивитесь, как это быстро и просто!

смены.png
Для тех, кто хочет ставить и выполнять задачи даже не на рабочем месте (декабрьский план же всё-таки), в мобильном приложении появились новые чек-листы, такие же удобные и красивые, как и в браузерной версии.

mobile_file_2019-12-16_05-50-45.png mobile_file_2019-12-16_05-50-45 (1).png


Уже думаете о проектах на следующий год? Хотите скопировать существующие? Теперь это возможно!
Для копирования группы или проекта в меню Действия выберите пункт Копировать группу (проект), укажите название новой группы и выберите, что копировать.
Скопировано будет все содержимое, что будет выбрано галочками в возможностях и все настройки группы.
На этапе копирования можно изменить тип группы – сделать группу открытой или преобразовать в проект или наоборот.
копирование проекта.png

копирование проекта 2.png  

Нужно подготовить для пользователей мануал по сдаче годового отчета? Или список действий по новогоднему украшению офиса? А может порядок выбора тайного Санты? Всё это и другие регламенты, инструкции и правила теперь можно хранить в новой Базе Знаний!
В одноименном пункте левого меню вам достаточно выбрать подходящий шаблон, цветовую гамму и указать название. Ваша База Знаний готова к работе, и вы можете создавать и редактировать страницы.
По умолчанию к Базам знаний имеют полный доступ все сотрудники компании. Вы можете настроить права доступа как ко всем Базам знаний компании, так и к конкретной.
Количество Баз знаний компании зависит от тарифного плана Битрикс24: Проект – 1 база знаний, Старт+, CRM+ и Задачи+ – 3, Команда – 5 и Компания – неограниченно.

бз.png

бз2.png
Хотите пользоваться всеми новыми инструментами без ограничений? Если вы не знакомы с CRM Битрикс24 и её возможностями, зайдите на страницу «Что это?» на нашем сайте, мы как раз обновили информацию и добавили описание самых новых функций и дополнили уже имеющиеся. Сейчас самое время познакомиться с Битрикс24 и начать использовать в своей работе, а не откладывать до следующего года, ведь акция «Прозрачные скидки – 2019» продолжается и радует нас и наших клиентов такими приятными праздничными ценами.
А в это время наш офис готовится засиять разноцветными огоньками, новогодняя ёлка ждёт своего часа в картонной коробке, заботливо вырезанные снежинки собираются в причудливую композицию, а пингвинчики подпрыгивают от нетерпения, ожидая, когда же мы наклеим их на окна.

16.jpg
Фото:

Последняя глава этого года

4b0b8cac47ab15442f95736cf9gd.jpg

Вот и подошла к концу такая уютная и почти недождливая астраханская осень, ей на смену пришла суетливая предпраздничная зима. Самое время быстренько осветить все важные события последних двух недель и унестись закупать подарки выполнять план.
Первым делом лёд в наших замерзших без отопления сердцах растопит долгожданная настройка «Сквозной аналитики»: теперь можно добавлять несколько рекламных кабинетов в один источник, не скупиться на почтовые ящики и номера в Коллтрекинге, - простор для фантазии. Только не советуем все же излишне увлекаться: будьте внимательны и не запутайтесь в ворохе источников!
Раскрасить тоскливые зимние будни помогут яркие закладки в слайдерах: конечно, вы уже заметили и оценили разнообразие красок, но ведь и рассказать об этом самым невнимательным не будет лишним. Теперь Задачи выделяются очень зимним, морозно-голубым цветом; Контакты – ярко-зеленым, как в ёлочных гирляндах; Компании – теплым оранжевым оттенком, от которого так и тянет ароматом мандаринов; Сделки – игриво-фиолетовым, как парики на персонажах новогодних сказок; Лиды же отмечаются мягким лазурным цветом, от которого перед глазами хрупкие елочные шары… А вы уже ощутили атмосферу праздника?
Новый месяц – самое время начать жить по-новому, а для свежего взгляда разработчики Битрикс24 подготовили очередной красивый отчет в разделе CRM-аналитика – «Динамика продаж»:

динамика продаж.png
Этот отчет показывает процент выигранных и проигранных сделок. Также с помощью отчета вы сможете понять, как изменяется количество продаж за разные отчетные периоды.
Ну и конечно же нельзя не напомнить читателям о декабрьской акции «Прозрачные скидки», которая как нельзя кстати придется всем желающим правильно начать не только месяц, но и следующий год! Вы как раз такой? Тогда вперед по ссылке.
Устали от тяжелых цифр и сложной, хоть и радостной информации? Тогда вот вам немножко нашего, семейного. Пару недель назад мы, как и еще 40 астраханских команд, отметили 25-летие интеллектуального клуба «Что? Где? Когда?» нашего города. Очень даже неплохо отметили: угадали множество старых песен (чуть не пустили слезу от ностальгии), не угадали множество старых фильмов (и тут, конечно, о ностальгии нет и речи), замечательно развлеклись, составляя новую историческую хронологию (уж слезы если и были, то от смеха), и, конечно же, поотгадывали вопросы КЖЗ (ни разу не промахнувшись с цветом карточки!).

фото1.png

фото12.png
Ну вот и всё. А продолжение новогодних эпитетов ищите в следующих постах...

Весна — это такое время года, когда очень хорошо начинать что-то новое.

«Почему весна?» - спросите вы. А мы ответим: «Действительно, почему, конец осени тоже прекрасное время для чего-то нового». Разработчики и продакт-менеджеры Битрикс24 тоже так думают, поэтому на прошедшей неделе представили нам два новых тарифа: облачный и коробочный. Начнем с облака.
Специальный тариф называется «Старт+». Что в нем особенного?
Ключевое преимущество тарифа – Битрикс24.Сайты. Тариф подойдет для семейных бизнесов, предпринимателей или компаний с 1-2 автоматизированными рабочими местами (например директор и администратор салона), которым нужно продвигать свой бизнес в Интернете, вести учет клиентов в CRM.
:idea: В тарифе будут доступны:
-10 Сайтов (вместо одного в бесплатном тарифе);
-сервисы веб-аналитики для сайтов;
-динамические блоки и HTML;
-права доступа к сайтам;
-почта (возможность отправлять письма из CRM);
-две воронки продаж (вместо одной в бесплатном тарифе);
-возможность хранить 500 записей телефонных звонков.

:!: В данном тарифе не будет:
-настройки прав доступа к CRM по ролям;
-автоматизации продаж (роботов и триггеров);
-CRM-маркетинга;
-плана продаж.

Тариф "Старт+" рассчитан для 2 пользователей, с 10Гб места в облаке. Его стоимость составит 990 рублей в месяц.
4533.jpg

12 ноября состоялась презентация совершенного нового продукта «1С-Битрикс24: Интернет-магазин+CRM».Что это такое?
Это единая платформа для продаж в интернете, объединяющая все возможности «1С-Битрикс: Управление сайтом» и Битрикс24.
Вы сможете поручите роботам сервисные ответы, обработку заказов, напоминания, документы и рекламу, отслеживать эффективность рекламных каналов и отключать рекламу, которая не окупается, обрабатывать заказы и обращения клиентов в визуальном режиме на Канбан-доске, продавать в Instagram, Вконтакте, Facebook, Avito, Telegram, Viber прямо из «1С-Битрикс24», включить синхронизацию заказов, контактов, компаний между 1С, интернет-магазином и CRM, управлять каталогами товаров, SKU, доставкой, платежными системами, маркировкой и кассами – и всё это в единой системе.
Стоимость новой лицензии – 99 000 рублей. За эти деньги вы получите полноценный интернет-магазин и CRM-систему на 12 пользователей.
Вы можете перейти на новую версию с других лицензий «1С-Битрикс»
Стоимость перехода с «1С-Битрикс»:
- Малый бизнес - 63 100 руб.
- Бизнес - 26 100 руб.
А если у вас уже есть корпоративный портал на 50 и более пользователей в обновлении вы получите версию с интернет-магазином.

6ea385daf2.jpg
Не только новые тарифы Битрикс24 радуют нас в ноябре (опять не весна, заметьте) - вышла вторая версия модуля 1С:Бэкофис.
Доступна для следующих российских конфигураций 1С:
1) Управление торговлей, ред. 11
2) Управление нашей фирмой, ред. 1.6
3) Бухгалтерия предприятия, ред. 3
Для работы модуля необходимо установить/обновить приложение "Бэкофис 1С" и модуль 1С до вторых версий.

Главные изменения:
Повышение безопасности
  • Одна из проблем первой версии модуля 1С: Бэкофис - это необходимость базу 1С публиковать наружу, что несло за собой некоторые риски. Во второй версии модуля базу можно публиковать только внутри локальной сети.
  • Дополнительная защита несанкционированного входа пользователя 1С.
  • Переработано открытие слайдера 1С. GET запросы переделаны в POST.
1 (11).png
Упрощена настройка модуля
  • Отказ от веб сервисов 1С и переход на Push&Pull. Теперь нет необходимости в сертификатах https. Нет необходимости публикации веб сервисов 1С.
  • Так как базу 1С можно публиковать только для локальной сети, то не нужен статический IP адрес.
Телефония Битрикс24
  • Появилась возможность звонить из 1С, используя настроенную в Битрикс24 телефонию. Для этого должен стоять мессенджер Битрикс24, настроенный на тот портал, что и в настройках 1С.
unf tel (1).png

Отчеты 1С
  • Теперь можно формировать наиболее используемые отчеты 1С из Битрикс24. Можно сформировать отчет по продажам, взаиморасчетам. Из сделки можно сформировать отчет по остаткам. Если отчет формируется из сущностей "Компания" или "Контакт", то отчет 1С будет сформирован уже с отбором по компании/контакту.
5 (3).png

Улучшен интерфейс взаимодействия между 1С и Битрикс24[P][/P]
  • Теперь при создании документов 1С автоматически подставляется контрагент
  • При закрытии документа 1С(с сохранение или без) и закрытия отчете 1С - слайдер автоматически закрывается
  • Теперь в делах с ссылкой на документ 1С отдельная иконка и информация о сумме документа.
И напоследок обновление, которого ждали многие наши клиенты – интеграция с 1С:Фреш! Для конфигурации 1С "Управление нашей фирмой, ред. 1.6". Модуль доступен в магазине 1С:Фреш.
Видео по установке и работе модуля можно найти на сайте https://1c.1c-bitrix.ru/

f82ab647000392f97d45310e872f7314_1527732394_1000_891.png

Харуки Мураками сказал, что лучше время для чего-то нового это весна, но он ошибался, так как ничего не знал о Битрикс24.

20170407_cdc_haruki-murakami-tt-width-1956-height-766-crop-1-bgcolor-ffffff.jpg

Ночь колдовства, чудес и страхов

Этот пост должен был появиться только 31 октября, поэтому, несмотря на мистические обстоятельства, вынудившие нас написать его раньше, запланированную стилистику мы все же сохраним.

Представьте себя другим человеком… Представьте, что вы живете в небольшой французской деревушке или уютном пригороде Нью-Йорка… Улицы усыпаны россыпью желто-красных листьев, в вашем доме вкусно пахнет какао, отрывной календарь на кухне показывает 31 октября…

дети.png

                                                 

«Сладость или гадость?» - с таким вопросом к вам стучатся маленькие чудовища, зомби и призраки. Вы, конечно же, обыскиваете карманы в поисках конфет, но находите только телефон и с сожалением разведете руками. Дружелюбное привидение, стоящее на вашем пороге, грустно понурит голову: оно совсем не хочет делать вам гадости, но теперь придется. Стало страшно? А надо было подготовиться к Хэллоуину заранее: например, поставить себе задачу в обновленном мобильном приложении Битрикс24!
  • Теперь в приложении вы видите не только счетчики по задачам, требующим внимания, но и причину появления счетчика
  • Для больших экранов заботливые разработчики продублировали меню действий с задачами в левый нижний угол

  • А если вы часто терялись между комментариями и телом задачи, то теперь для вас есть удобный переход к ним и обратно


Скриншот 25-10-2019 154222.png
Вот и все, теперь вам есть, чем откупиться от мини-нечисти, и маленькое привидение счастливо улепётывает с вашего порога к соседям. Вы с облегчением возвращаетесь на кухню, чтобы допить какао, и натыкаетесь на ехидно ухмыляющийся светильник Джека. Аромат какао смешивается со сладковатым запахом свежей тыквы, огонь свечи весело играет внутри… Ваш друг (какой-нибудь Майкл, к примеру) и сам сияет не хуже фонарика: он подарил свой подарок и ждёт своего «Джека» в ответ.

тыква2.jpg

   

Вы улыбаетесь, чтобы скрыть неловкость, и обещаете сходить за сюрпризом на чердак. Но что же делать? Вы никогда не вырезали тыквенных украшений и не представляете, как быть! Вам поможет инструкция, которой на днях поделилась коллега – мастер в резьбе по тыкве. Инструкция – на диске, диск – на портале, а портал – в новом десктопном приложении (ох не зря вы нарядились Кощеем Бессмертным!):

  • В версии 8.1 переработан алгоритм отслеживания изменений файлов на компьютере, что улучшило стабильность и скорость в работе Диска
  • Появилась поддержка слайдеров в приложении, т.е вы можете открыть из чата ссылку на задачу, лид или сделку и работать с ними, как в обычном браузере. Отключить это можно в настройках десктопного приложения.

десктоп.png
  • Новый пункт меню Синхронизировать полностью запускает полную сверку состояний файлов в вашем Битрикс24 и на вашем компьютере. Раньше для этого приходилось переподключать Диск в приложении.

  • В окне истории синхронизации улучшена индикация статусов операций – добавили значки направления передачи и успешности/ошибки операции.

  • Отдельное окно ошибок Диска со списком файлов, которые не могут быть синхронизированы – при устранении проблемы (разблокировка файла, переименование файла и т.д.) ошибка из окна убирается.

  • Оптимизация расширения Finder в macOS – значки статусов синхронизации обновляются в реальном времени даже для папок с большими объемами, добавлены комбинированные статусы (например, синхронная общая папка – иконка на папке с человечками и галочкой).

  • Новая версия драйвера эластичного диска, совместимая с macOS Catalina.

  • Новая версия драйвера эластичного диска для Windows.

  • Исправление совместимости с iframe-приложениями в десктоп-приложении Битрикс24 для Windows.

  • Дистрибутив десктоп-приложения Битрикс24 проходит нотари

  • зацию в Apple в соответствии с более строгими требованиями безопасности macOS Catalina.

  • Добавлен французский язык интерфейса десктоп-приложения Битрикс24.

  • и многое другое.

Отлично! Благодаря коллеге, инструкции и Битрикс24 вы успели создать прекрасное чудище буквально за несколько минут. Ваш друг в полном восторге!

Для идеального вечера не хватает праздничного ужина. Но готовить самостоятельно в этот день не в ваших правилах, поэтому вы решаете заказать еду в известном ресторанчике, который подготовил особое меню к Хэллоуину.

блюда.jpg

 

На их сайте столько всего вкусного, но вот беда – до сотрудников не достучишься! А вот если бы у них были настроены Открытые линии, как в Битрикс24, такой проблемы у клиентов бы не возникло. Особенно с учетом обновлений, выпущенных совсем недавно:

  • Теперь можно проверять доступность оператора при распределении обращений. Проверка оператора происходит на: то, что оператор не уволен; что он не находится в отпуске; что он начал рабочий день (если включен учет рабочего времени) или же онлайн в Битрикс24.

  • Теперь если оператор недоступен, то с него снимаются только непринятые диалоги и принятые, но ожидающие ответа оператора.

  • Если диалог был снят с оператора, перенаправлен, то информация об этом будет отображена в истории диалога.

  • Пункт меню «Приостановить автозакрытие» теперь изменен на «Закрепить за мной».

С трудом собравшись с духом вы все-таки дозвонились в ресторанчик и заказали слишком много вкусностей для вас двоих: придется устроить полноценную вечеринку с друзьями, соседями и коллегами. Сегодня ночью в вашем обычном домишке соберется вся сверхъестественная компания района: ведьмы, зомби, вампиры и другая, неизвестная науке нечисть. Повеселитесь с ними от души, ведь очень скоро этот пост закончится и вам придется возвращаться в свою, хоть и прекрасную, но все-таки довольно обычную жизнь.

С другой стороны, благодаря мистическим обстоятельствам, этот пост вышел достаточно заранее, чтобы вы успели как следует подумать, и, может быть, организовать для себя что-то такое же теплое, тыквенное, вкусное и колдовское. А обо всем на работе позаботится Битрикс.

тыква 3.jpg

 

Давай улетим в космос…

… Где все так спокойно.
Там звезд миллионы,
Как будто во сне.
Где нету вопросов,
Там очень просторно
И это пространство дарю я тебе.
Дарю я тебе... (EVO, «В космос»)
[P]А вы, наверное, уже задаётесь вопросами, когда же мы расскажем о прошедшей партнерской конференции, которую в этот раз посетили не только наш директор, но и руководители отделов автоматизации и сайтов. А прямо сейчас![/P]
[P][/P]

[P][/P]
[P][/P]
[P][/P]
[P]Конференция состоялась 4 октября в Сколково, и, так как 4 октября отмечается День космических войск, партнёрка прошла под лозунгом «Бизнес, космос и роботы» и получила название Битрикс24.Бостон. Ну как тут не сесть в ракету и не отправиться к космическим обновлениям? Спокойно, конечно же, не выйдет, так как новинок много, да и скорость ракеты в среднем 40 тыс. км/час.[/P]
[P]Наши космонавты уже готовы, а вы? 3,2,1… Поехалииии![/P]
[P][/P]

[P][/P]
[P]Далеко лететь не пришлось, так как уже в день партнерки все клиенты получили первые обновления: новые каналы в открытых линиях и сроки и обновленный чек-лист в задачах.[/P]
[P]В открытых линиях появилась долгожданная официальная интеграция с WhatsApp через сервис Twilio, а также с чатами Avito, и самым массовым мессенджером WeChat.[/P]
[P][/P]

[P][/P]
[P]Задачи получили новые представления: сроки и календарь, теперь вам будет удобнее следить за крайними сроками и выполнять задачи вовремя.[/P]
[P][/P]
[P][/P]

[P][/P]
[P][/P]
[P]Чек-листы стали выглядеть совсем по-другому! Во-первых, можно создать несколько чек-листов, со своими пунктами в каждом, во-вторых, для каждого пункта назначить соисполнителей и наблюдателей, в-третьих, добавить файлы и много другое. Скорее попробуйте![/P]
[P][/P]
[P][/P]

[P][/P]
[P][/P]
[P]Летим дальше и останавливаемся на CRM-формах 2.0.[/P]
[P]- Новый конструктор[/P]
[P]Простое создание форм любой сложности без программирования[/P]
[P]- Новый дизайн[/P]
[P]Готовые шаблоны, фоны, шрифты, темная и светлая тема и многое другое.[/P]
[P]- Картинки товаров[/P]
[P]Демонстрация товаров и продажа прямо в форме. Все сохранится в CRM.[/P]
[P]- Мультисоглашения[/P]
[P]Можно разместить сразу несколько Соглашений для сбора данных.[/P]
[P]- Автосохранение[/P]
[P]Данные сохранятся, даже если не отправилась форма заявки.[/P]
[P]- Персональность[/P]
[P]Если клиент есть в CRM, его данные подставятся в поля формы сами.[/P]
[P][/P]
[P][/P]

[P][/P]
[P][/P]
[P]Пока мы еще не улетели из CRM:[/P]
[P]Появится возможность объединения сделок, вы сможете прямо на канбане отметить несколько сделок и соединить их в одну, система поможет выбрать основную сделку, дополнить её полями из других сделок.[/P]
[P][/P]

[P][/P]
[P]В вашем Битрикс24 будет товарищ-помощник, который будет подсказывать, что, как и в какой последовательности настроить.[/P]
[P]В CRM-аналитике[/P]
[P]Учитывается не только последний источник перехода, но и вообще любая реклама, с которой он взаимодействовал.[/P]
[P]Мультипривязка к UTM-меткам отслеживает эффект каждого объявления с точностью до слова. [/P]
[P]Для контроля каждой группы рекламных объявлений можно подключать любые телефонные номера.[/P]
[P]И совсем скоро не менее ожидаемая, чем WhatsApp, интеграция с 1С:Фреш![/P]
[P]От 1С:Фреш нам рукой подать до Бэкофиса, двинемся же к нему![/P]
[P]1С открывается в карточке CRM в слайдере, работает в любом браузере, с любыми кастомизированными версиями 1С.
Не нужно открывать внешний доступ к 1С при работе предприятия в локальной сети. Новые отчеты, вызов любых документов.
Реалтайм-интеграция с контрагентами, множественное подключение к одной 1С.[/P]
[P]Сделаем крутой поворот и познакомимся с совершенно новым модулем – Роботизация бизнеса (RPA).[/P]
[P]Впервые для автоматизации процессов не нужны программисты и дорогое внедрение.

Вы сможете сами автоматизировать работу. Интерфейс создания бизнес-процесса – привычный канбан позволит быстро создать стадии, распределить ответственных и добавить роботов.[/P]
[P]Быстрое согласование заявки[/P]
[P]Мгновенные уведомления не позволят пропустить ни одной заявки. Ее можно согласовать даже со смартфона![/P]
[P]Адаптация под реальный бизнес[/P]
[P]Процессы можно быстро менять. Добавить ответственного, стадию, новое задание? Легко! [/P]
[P]Большой выбор роботов[/P]
[P]Роботы уведомлений, создания задач, смены стадий и ответственных, согласования, рекламы и другие.[/P]
[P]Быстрое обсуждение в чате[/P]
[P]Чат на всех участников поможет быстро обсудить все вопросы и ускорить продвижение процесса.[/P]
[P]Регулярные процессы[/P]
[P]Процессы могут запускаться автоматически, без участия человека.[/P]
[P]Оплата счетов по QR-коду[/P]
[P]Мобильное приложение считает QR-код и запустит процесс на оплату.[/P]
[P][/P]
[P][/P]

[P][/P]
[P][/P]
[P]Фух, не знаю как вы, дорогие пассажиры нашего космического корабля, а ваш проводник немного устал, поэтому нам пора возвращаться на землю. По пути заглянем в Офис.[/P]
[P]Тут у нас Новый Диск, База Знаний и Интеграция Битрикс24 с Active Directory.[/P]
[P][/P]

[P][/P]
[P][/P]
[P]Вот мы и на Земле. Как настроение? Хорошо себя чувствуете? Понимаю, вы в шоке. Поэтому для ответов на эти вопросы можете воспользоваться новой функцией, которая стала доступна всем сразу же после презентации – измерителем стресса! Обновите своё мобильное приложение, и контроль уровня стресса уже у вас. Достаточно приложить палец к камере, ответить на пару вопросов системы и увидеть свой результат, которым можно поделиться с коллегами и разместить у себя в профиле.[/P]
[P][/P]
[P][/P]

[P][/P]
[P][/P]
[P]Ну как, понравился полёт?[/P]

Понедельник — это без четырех дней пятница

Стоило только моргнуть, и вот уже наступило 30ое сентября, мучительное ожидание новогодних праздников сократилось всего-то до трёх месяцев, и пришло время очередной записи в нашем блоге.
Для начала, давайте вспомним, что в прошлом посте мы рассказывали про изменение интерфейса Битрикс24.Паспорта. А в этом начнем со связанной с ним модернизации раздела «Пароли» на Моей странице. Теперь администратору стало проще подсказать вам ваш логин, способ авторизации или выслать контрольную строку для восстановления пароля.

1ая.png
Продолжим о прошлом. Знаете ли вы, что с 1998 года в этот день в России отмечается День интернета? В 2019 году аудитория интернета насчитывает 4,39 миллиарда человек, каждую секунду впервые оказываются в сети 11 новичков, а значит – почти миллион человек в сутки пополняет ряды интернет-пользователей. В условиях такого бешеного роста очень важно не отставать от прогресса и идти в ногу со временем, поэтому новые блоки в Сайтах24 будут как нельзя кстати: теперь в структуре вашего лендинга можно добавить динамические блоки новостей, которые будут автоматически пополняться на основании сообщений живой ленты вашего портала.
2ая.png
3я.png

Чтобы на сайт попадали только нужные новости, вам понадобится создать специальную группу с типом «Для публикации», пригласить в неё сотрудников, ответственных за формирование ленты новостей лендинга, и приступить к написанию интересных постов. Внимание! Создать такую группу можно прямо из формы редактирования Новостной ленты.

4ая.png
5ая.png
Разглядели на предыдущих скриншотах интересный факт об исторической личности? Предлагаем продолжить тему: ровно 228 лет назад, в 1791 году, состоялась премьера оперы «Волшебная флейта» - последнего и самого любимого произведения Моцарта. Ею были восхищены не только обыватели, но и другие творческие люди, среди которых известный писатель и философ Гёте. Наверняка в вашей компании также найдется один-два гения, ну или хотя бы просто сотрудники с необычным рабочим днем. В таком случае вам понравится новинка от Битрикс24: индивидуальные рабочие графики и отчеты по ним.

6ая.png

Вы можете задать фиксированный или свободный график для группы сотрудников, персонально для каждого или для всех, кроме некоторых личностей.  Вы свободны в выборе рабочих дней недели, а также конкретного рабочего времени для каждого из них. Будьте внимательны, этот инструмент доступен только на тарифном плане Компания!
Кроме того, право назначать график работы можно дать только ответственным за это сотрудникам. Система назначения прав всем нам знакома из подобных настроек CRM: можно разрешить как чтение, так и изменение рабочих графиков и записей о рабочем времени.
7ая.png
Как насчет вернуться к праздникам? Сегодня свой профессиональный праздник отмечают переводчики, а мы переводим для вас сложный язык битриксоидов о том, какие приятные мелочи они добавили в различные модули и какие ошибки в них исправили:

Интранет 19.0.700 (beta)
- Добавлены новые пункты в меню раздела "Рабочее время" - "Рабочие графики" и "Права доступа".
- Подробная информация о рабочем дне теперь открывается в слайдере.
- Изменения в правилах установки прав доступа для раздела "Рабочее время" при установке модуля.
- Незначительные изменения и улучшения.

Бизнес-процессы 19.0.200
- В калькулятор добавлены функции implode и explode.
- Исправлены ошибки.

Универсальные списки 19.0.0
- Добавлен функционал блокировки элемента при редактировании.
- Исправлена ошибка отображения поля "Файл (Диск)" в роботе "Создание элемента списка".
- Исправлена ошибка поиска процессов из живой ленты.

Учет рабочего времени 19.0.300 (beta)
- Небольшие исправления в функционале рабочих отчетов.
19.0.0 (beta)
- Добавлена возможность создавать рабочие графики для обычного режима работы, сменной работы и гибкого рабочего времени.
- Добавлена возможность настраивать рабочие смены с указанием времени работы для разных дней недели.
- Возможность начинать и заканчивать рабочий день в разные дни (рабочий день не закрывается автоматически в полночь).
- Возможность составлять расписание для сменного графика работы, назначать сотрудникам смены на конкретные даты.
- Добавлены календари с указанием нерабочих дней с привязкой к определенному графику.
- Обновленный вид списка отчетов о рабочем времени сотрудников.
- Обновленный вид подробного отчета о рабочем времени сотрудника.
- Новые настраиваемые виды контроля за нарушениями рабочего времени сотрудников.
- Добавлена возможность выбора того, что контролировать для рабочего времени - например, только начало или только конец дня.

Мгновенные сообщения  19.0.500
- Для мобильного чата добавлена возможность выбора жеста для создания цитаты.
19.0.475
- Добавлена обработка ошибок для ссылок на файлы.

Push and Pull 19.0.0
- Незначительные исправления и изменения.

Мобильное приложение КП 19.0.400
- Добавлена возможность выбора жеста для создания цитаты в чатах.
- Добавлена обработка push-уведомлений для ускорения загрузки сообщений в чатах.

Распознавание лиц 19.0.100 (beta)
- Изменения для интеграции с модулем рабочего времени, позволяющие отслеживать, с какого устройства открывается и завершается рабочий день.

А теперь ещё немного исторических интересностей: 113 лет назад в Париже придумали удивительный вид состязаний – между пилотами аэростатов. Организовал это событие американец Джеймс Гордон Беннет в 1906 году, и с тех пор соревнования прерывались лишь из-за мировых войн. Мы, конечно, не умеем управлять аэростатом, но вот в соревнованиях участвуем регулярно. На минувших выходных, например, мы с огромным удовольствием приняли участие в интеллектуальной битве – Гран-при осени по «Что? Где? Когда?». И хоть мы и не заняли призового места в этот раз, сыграли очень неплохо: слушали версии друг друга, докручивали их до правильных ответов, рисковали и, конечно же, веселились от души.

фото.png
Ну и напоследок напомним, что в христианской традиции сегодня отмечаются также Вселенские бабьи именины, более известные как день Веры, Надежды, Любови и матери их Софии. Пусть праздник не носит статуса государственного, но отзывается в сердцах многих людей. А упомянуть о нём мы решили потому, что 4 октября состоится очередная партнерская конференция, посвященная новому релизу Битрикс24, где нам обещают мощную волну заряжающих обновлений. Мы искренне верим в это обещание, надеемся увидеть целый калейдоскоп новинок, чтобы любить Битрикс24 еще сильнее!
аэростатэ.jpg

Я так хочу вернуться в май май, да только наступила осень…

Именно песни про осень кажутся по-особенному трогательными, вызывающими желание подумать, глядя в окно, так и хочется в хмурое утро взять наушники и слушать… слушать… слушать…
Поэтому давайте включим свои любимые осенние треки, а вместо рекламы Вконтакте послушаем, что нового в Битрикс24.

В последнюю осень ни строчки, ни вздоха.
Последние песни осыпались летом.
Прощальным костром догорает эпоха,
И мы наблюдаем за тенью и светом. (ДДТ, «В последнюю осень»)
А у нас в последние летние деньки клиенты успели приобрести порталы Битрикс24 по акционной стоимости и до изменения тарифов. С 1 сентября, как мы уже сообщали ранее, началась эпоха новой тарифной линейки, и теперь вам будет удобнее подобрать именно тот тариф, который подходит под ваши задачи.
Тарифов пять:
Проект - бесплатный тариф для начала работы небольшой компании.
CRM+ - тариф для опытных продавцов, активно работающих с CRM.
Также добавился новый тариф Задачи+ - оптимальное решение для повышения эффективности компании, работающей с проектами.
Команда - тариф для более крупных компаний, использующих множество инструментов.
Компания - старший тариф с максимумом возможностей для больших компаний.

Я календарь переверну - и снова третье сентября.
На фото я твое взгляну - и снова третье сентября. (М. Шуфутинский, «3-е сентября»)
Взглянуть на своё фото и загрузить новое, изменить пароль и привязать номер телефона, посмотреть список своих порталов и перейти на любой из них теперь можно в новом Битрикс24.Паспорте.
Битрикс24.Паспорт – это единый профиль в сети Network.
Изменить свой профиль и применить изменения ко всем своим Битрикс24, управлять порталами можно на одной странице.

паспорт.png  

Осень, прозрачное утро
Небо как-будто в тумане… (Чиж и Ко, «Осень»)
А точно ли утро? Может у вашего клиента или коллеги из другого города еще глубокая ночь? А вы хотите через бизнес-процесс запланировать время звонка? Как бы не ошибиться со временем!
Для этого в бизнес-процессах добавлены несколько полезных функций:
- Добавлена возможность выбирать часовой пояс для полей типа "Дата" и "Дата/Время".
- Добавлена возможность указать сотрудника, для которого считается рабочее время, в функциях WorkDateAdd, IsWorkDay, IsWorkTime.
- Добавлена функция toUserDate, которая форматирует время с учетом часового пояса указанного сотрудника.


2.png
Я кажется понял – всему виной сентябрь
Проблемы всех последних дней в этом заключались. (
ST и Стигмата, «Сентябрь»)
А у вас больше не будет проблем, так как многие модули в последнем обновлении получили исправление ошибок и улучшение работы.
Интернет-магазин
- Исправлен выбор профиля зарегистрированным пользователем при оформлении заказа.
- Исправлена ошибка при выборе умного платежа для обработчика Яндекс.Касса.
- Исправлен ряд ошибок в административной форме управления заказами.

Универсальные списки
- Исправлены ошибки проверки прав доступа к элементам в Rest.
- Исправлена ошибка сортировки элементов в Rest.
- Добавлено автоматическое перенаправление после редактирования элемента в карточке CRM.

Социальные сервисы
- Незначительные исправления и улучшения.

CRM
- Исправлены найденные ошибки в аналитических отчетах и туннелях продаж.

Мгновенные сообщения
- Изменен формат публичных ссылок для чатов открытых линий и межпортальных коммуникаций.
- Незначительные исправления и улучшения.

Мобильное приложение КП
- Добавлена функция поиска файлов в Битрикс24.Диск.
- Добавлена информация об окончании отпуска во время чата с сотрудником.
- Добавлена возможность перейти к сущности CRM из чатов для CRM и Телефонии.
- Добавлена возможность просмотреть всех участников чата.
- Добавлена возможность создать чат на основе сообщения.
- Добавлена возможность включить и отключить уведомления для чата.
- Улучшена скорость и уменьшен объём данных во время загрузки списка чата и получения списка сообщений в чате.
- Улучшена работа с повторной отправкой сообщений, файлов и аудиосообщений в чате.
- Исправлена ошибка, при которой мог не открываться чат с пользователем Bitrix24.Network.
- Исправлена ошибка, при которой мог не открываться чат для телефонных звонков.
- Исправлена ошибка, при которой чат на мобильных устройствах со старой операционной системой мог открываться с ошибками.

Мобильная платформа
- Исправлена ошибка, при которой могли не открываться комментарии в живой ленте на устройствах с iOS 13.

Диск
- Незначительные исправления и улучшения.

Чат-боты Битрикс24
- Изменен формат публичных ссылок для Нетворк-бота.

Открытые линии
- Изменен формат публичных ссылок на файлы внутри чата.

Сайты 24
- В настройки сайта добавлена опция ускорения: "Откладывать загрузку стилей и скриптов".
- Расширен фильтр в списке сайтов и страниц.
- Битрикс24: введены ограничение на использование html-кода в облачной версии.
- Настройки сайта: использование CSS-кода вынесено в отдельную опцию.
- Настройки сайта: переход к блокам настроек сделан теперь по ссылкам.
- При обновлении блоков теперь насильно отключаются внутренние права блоков.
- В блоке html-код появилась новая настройка "Перемещать найденные скрипты в конец страницы", доступная при включенной аналогичной настройке главного модуля.
- Во внутренне меню магазина (список страниц) добавлен пункт с настройкой каталога.
- В настройках каталога теперь можно указывать положение плавающей корзины на странице.
- Новый компонент выбора соглашений landing.userconsent.selector, используется на странице настроек каталога.
- Разработчикам: константа, упрощающая интеграцию LANDING_DEVELOPER_MODE.
- Разработчикам: добавлено событие onLandingAfterUnPublication.
- Разработчикам: новый метод системных страниц Syspage::getSpecialPage.
- Разработчикам: REST: теперь допускается множественная регистрация одного и того же типа встраивания одним приложением.
- Разработчикам: REST: в методе landing.block.updateStyles добавлена поддержка селектора #wrapper, подробнее в документации.
- Разработчикам: REST: новый метод landing.block.getContentFromRepository, подробнее в документации.
- Разработчикам: REST: новый метод landing.site.getPublicUrl, подробнее в документации.
- Разработчикам: REST: в данных хуков файлового типа (фон страницы, вид в соцсетях, favicon) теперь возвращаются полные пути до файлов.
- Разработчикам: REST: исправлена некорректная работа импорта-экспорта при наличии в контенте эмодзи-символов.
- Корректировки загрузки изображений из Google.
- Магазин24: корректировка верстки подвала.
- В блоках форм произведены незначительные исправления.
- Исправлена ошибка загрузки изображения для соцсетей в браузерах Internet Explorer / Microsoft Edge.
- Исправление сортировки в списке страниц сайта.
- Исправление некорректного поведения блока меню.
- Исправление верстки в некоторых других блоках.
- Исправление подключения компонент без установленного модуля.
- Исправлена ошибка, при которой кнопка удаления папки была недоступна.
- Исправлена ошибка, когда блоки в папке local определялись некорректно.
- Исправлена ошибка при копировании страницы с установленным шаблоном.
- Исправлена ошибка, при которой не показывалась часть параметров в настройках каталога.
- Исправления и улучшения в редакторе.
- Исправлены ошибки с ограничением видимости для некоторых блоков.
- Незначительная оптимизация запросов при большом количестве сущностей.
На этом сегодня закончим нашу сентябрьскую балладу. Какие новинки и улучшения порадовали вас? Есть ли здесь ваша любимая осенняя песня? Добавляйте в комментарии свои отзывы и любимые треки  :)

16700-naushniki-vetv-osen-solnechnyj_svet-trava-2560x1600.jpg
Фото:

С первым осенним холодком жизнь начнется сначала

Фрэнсис Скотт Фицджеральд. Великий Гэтсби


Лето проходит, снижается градус,
Но вот новый пост - всем читателям радость.
В этот уж раз мы не будем лениться
Спешим с обновленьями к вам – поделиться :)
Во-первых, пора рассказать про Канбан
Теперь все поля можно вытащить там:
Хоть для редактированья, хоть для просмотра,
Для всех-всех коллег и для каждого only…
Источники, имя клиента, затраты,
Дата доставки, тип, стоимость… Рады?




Второе по списку – структура компании.
Теперь там привычный нам фильтр - внимание!
Столбцы и параметры выбрать не сложно,
Найти всех коллег без проблем теперь можно.



И, кстати, о карточках: с этого лета
«Новый вид карточки» у новых клиентов
Включен без вопросов. А если мешает
Пора бы привыкнуть – он жизнь облегчает  :)

[P][/P]

[P][/P]
Туннели продаж, наконец, посмотрели.
Хоть знаем, что с этим мы вам надоели,
Хвалиться обновками меньше не станем:
Ведь важность скриншотов давно понимаем.
На ваших порталах уже их найдете,
Включите, настроите и перейдете.



Для лендингов нового очень уж много,
В рифмованных строчках расписывать долго.
Поэтому скажем о главном, не больше:
HTML подключать на «Проекте» не можем,
Добавлены RESTы, исправлена верстка
Расширены фильтры… Подробнее в сноске:



Вернемся к «Проекту». Напомнить пора бы,
Что в сентябре поменяют порталы.
Если забыли о том, что грядёт, -
Ко всей информации ссылка ведет.

Ну и конечно, пора рассказать,
Что Скоринг AI всем пора подключать.
Искусственный разум подскажет легко,
Насколько хорош ваш клиент. Одно НО!
Уж если хотите опробовать это,
Вам нужно не меньше двух тысяч клиентов,
Закрытых на сделки в одном направленьи –
На маленьких выборках нет обученья -_(-_-)_-



Ну и конечно, хвалиться пора:
Не только от Битрикса блажь нам была.
Мы в этом же месяце заняли место
В реестре компаний (айтишных, конечно)!
Теперь мы крутые, всё очень серьёзно,
И новые цели поставить нам можно.
Стремимся вперед, никогда не стоим,
И вместе друг с другом к вершине бежим!

Если бы ты смог жить вечно, для чего бы ты жил? (с)

Для поклонников нашего Instagram сегодняшний пост совсем не будет сюрпризом, ведь в нем мы поздравляем Вову и Таню (и еще очень множко хвастаемся, как сказочно отмечали их знаменательный день). А для тех, кто не в курсе, во-первых, наш Instagram -> www.instagram.com/trionix.biz <- обязательно подпишитесь прямо сейчас, чтобы больше такого не было. Во-вторых, вот эти двое:




… совсем недавно стали законными мужем и женой. А мы были очень рады отпраздновать это событие вместе с ними. Мы любовались удивительными декорациями в цветочно-лесном стиле; фотографировались с артистами на ходулях и световым шоу; ели вкусную еду для самых придирчивых гурманов; участвовали в веселых и оригинальных конкурсах (и, кстати, выигрывали очень полезные подарки в них); ну и, конечно же, танцевали до упаду!





Но самыми главными звездами, разумеется, были молодожены. Не было ни одного гостя, который не был бы очарован образом невесты: воздушное платье, россыпь искрящихся кристаллов в огненных волосах, и искренняя счастливая улыбка. Жених же был сдержан в проявлениях своих чувств, но и он восхищал гостей элегантностью костюма и нежностью во взгляде на молодую жену.



От всех нас мы еще раз поздравляем вас обоих с началом вашей вечности! Желаем вам пронести эту любовь через всю жизнь, рука об руку преодолев препятствия! Пусть вместе вам будет легче, чем поодиночке, и интереснее, чем с кем-либо ещё! Каждый день будьте так же счастливы, как были в день свадьбы, удивляйте, вдохновляйте и восхищайте!
Мы любим вас всем сердцем и будем поддерживать на вашем пути!

Лучше поздно, чем никогда


Один неизвестный вам, но хорошо знакомый сотрудникам компании человек не успел написать свой пост вовремя. И каков результат? Гораздо больше вкусных обновлений в меню нашего блога!
[P]Итак, по правилам элитных застолий сначала подаются холодные закуски. Поэтому для начала – микс свежих и ярких отчетов CRM-аналитики, которые мы наконец увидели! Отчеты по конверсии лидов и сделок выстроились ровными разноцветными колоннами, а эффективность менеджеров словно маленькие канапе, преподнесенные к нашему столу.[/P]
[P]
[/P]
[P][/P][P]В качестве легкого первого блюда предлагаем полакомиться информацией по новым тарифам, вкус которой смягчается особой приправой – сезонной акцией.[/P]
[P]Затем пора перейти и к основному горяченькому – на импровизированном столе появляется Центр продаж. Теперь функционал продаж в чате добавит особую остроту взаимоотношениям с вашими клиентами. Прямо во время общения в открытых линиях вы можете предоставить клиенту всю самую актуальную информацию о каталоге, помочь ему вас найти, и мгновенно продать интересующий его товар.[/P]
[P][/P]
[P]И что же у нас на десерт? С пылу с жару подоспели и туннели продаж. И хоть мы все еще ждем увидеть их на нашем портале, руки так и чешутся попробовать особенные возможности, которые нам обещали сотрудники компании Битрикс. Вместе с ними, сочным дополнением нам обещали исправление ошибок в канбане, при поиске, скроллинге, импорте сущностей CRM, обновлении полей и многих других.[/P]
[P]Надеемся, вам было вкусно читать сегодняшний пост :) А чтобы такие сладкие калории не отложились в ваших вирутальных боках, вы можете отправиться на пробежку по вашим собственным порталам, изучить и внедрить новые инструменты (а если вам будет скучно тренироваться в одиночку – зовите нас, мы всегда за!).[/P]
[P] [/P]
[P][/P]
[P][/P]

Лучшее время года - отпуск!

Как бы мы ни любили свою работу, но отдохнуть всё равно хочется.
Некоторые наши сотрудники «канули в лето» и сейчас купаются в море, загорают на пляже, катаются с водяных горок, в общем, наслаждаются отпуском.
А те из нас, кто или уже отдохнул или только собирается, ждут анонсы обновлений от Битрикс24, чтобы порадовать вас новым постом.
И да, мы ждали не зря, потому что сегодня расскажем немного о новинках с релиза Битрикс24.Дубай.
Начнём, пока вы еще не находитесь в состоянии эйфории от новинок, с важного предупреждения.
Использование HTML в настройках страниц и в блоке "HTML код" на самом сайте будет доступно только на коммерческих тарифах!
Так как было зафиксировано большое количество попыток мошенничества и фишинга при использовании Битрикс24.Сайтов и это негативно отражается на всех пользователях, потому что поисковые системы все чаще блокируют сайты на Битрикс24, разработчиками было принято решение внести изменения в работу Битрикс24.Сайтов, чтобы защитить своих клиентов.
Если вы уже используете коммерческий тариф, изменения на вас не повлияют. Если у вас бесплатный тариф, то уже добавленный на сайт НТМL-код продолжит работать, но новые блоки с кодом нельзя будет использовать.
А теперь перейдём к приятным, «горяченьким», как песок на солнечном пляже, новинкам.
Вашему вниманию уже представлен новенький профиль сотрудника!
Профиль выполнен в стиле карточки клиента в CRM. Слева размещается фото сотрудника и его статус: В сети, В отпуске, Не в сети, Не беспокоить.
Также слева под фото профиля можно увидеть, установлены ли у пользователя мобильное и десктопное приложение и для какой операционной системы.
Благодарности отображаются отдельным блоком, полученные благодарности подсвечиваются, сразу хочется заполучить все возможные ;)
Справа вся контактная информация сотрудника: ФИО, телефон, должность и т.п.

профиль.png

Администратор портала может добавить пользовательские поля, настроить расположение полей и установить общую карточку для всех пользователей.

профиль2.png

Разделы «Дополнительная информация», «Обо мне» и «Мои интересы» располагаются отдельными блоками.
На кнопках «Пароли» и «Безопасность» можно подключить двухэтапную авторизацию, настроить пароли приложений и синхронизацию учётных записей.

профиль 3.png

А еще, при переходе в профиль коллеги, вы можете увидеть его персональный фон.
И самое интересное: на минувших выходных нам пообещали установить для бета-тестирования CRM-аналитику и продажи в чате!
Причем продажи в чате будут доступны на всех облачных порталах. Мы уже в предвкушении, так хочется попробовать. В следующем посте ждите от нас результаты!
Как говорится, у русского человека отпуск длится 2 месяца, так как две недели он готовится к отпуску, и две недели из него выходит, поэтому, если вы еще не успели отдохнуть, самое время начать готовиться!

2a1bd034478b2176b5e7cb208ef7d2d6.jpg
Фото:

Шутейки, интриги, расследования


«За чашкой чая десять человек узнали о множестве смертей, но никто не подумал обратиться в полицию.
Через несколько минут виновные были названы, но никто не был отправлен в тюрьму»


Что же вы пропустили в Триониксе и мире за две недели, прошедшие с прошлого поста в нашем блоге?
Во-первых, летний кубок «Что? Где? Когда?», в котором мы принимали участие (аж в двух командах!). Выгуливали любимые платья, выдвигали веселые версии, напевали песенки наоборот и получали море удовольствие от игры!

image (21).png

Во-вторых, мы, наконец-то, почти закрыли все наши вакансии! Новые интересные ребята пополнили наши ряды и теперь активно вливаются в коллектив: учатся хлопкопытить в Свинтусе, парировать наши шуточки и рассказывать занимательные истории из жизни за пределами офиса.
В связи с этим, у нас появились новые, просторные рабочие столы, за которые вальяжно расселись наши опытные web-разработчики:

-1x-1x80_IMG_20190628_142948.jpg

В-третьих, кое-кто из нас успел съездить в отпуск, немного загореть и вернуться обратно к коллегам и клиентам. Не будем показывать пальцем, но это именно тот человек, что пишет для вас сегодняшний пост.
Как насчет небольшой игры? Я даю четыре картинки, а вы угадываете, где же этот счастливчик успел побывать. Поехали:

mobile_file_2019-06-28_10-47-52.jpg

За отгаданное название книги +100500 в карму. Варианты ответа пишите в чат.

С чего бы мне вдруг озадачивать вас игрой? А это уже четвертый пункт в списке того, что же вы пропустили: мы увлеклись Данетками! Конечно, место Свинтуса в наших сердцах не займет ничто, а вот вечерний чай уже две недели посвящен извращенным историям, которые подыскивает для нас особо коварный коллега :) Теперь вы понимаете, к чему у поста появился эпиграф?

Пятое, и самое главное! Мы стали еще умнее и еще профессиональнее! Два наших специалиста первыми среди партнеров сдали новый экзамен «Внедрение Битрикс24: Автоматизация бизнес-процессов»! Под строгим онлайн-наблюдением сотрудников Битрикса, они не просто выполнили все задания, но еще и сделали это без единого замечания!
281528a37e97fb825fa5e544385b3a35.png

А теперь информация поглобальнее, чтобы утолить вашу жажду новых интересностей.

Знали ли вы, что на сегодняшний день, 28 июня, выпадают сразу две даты, связанные с Первой мировой войной? Её косвенное начало и официальное окончание? 105 лет назад было совершено покушение на австрийского эрцгерцога Франца Фердинанда, ставшее поводом для начала Первой мировой войны, а через 5 лет, ровно век назад – наконец подписали Версальский мирный договор с Германией. Вот это совпадение, да?


На эту неделю также выпал Международный фестиваль джаза в Монреале. Он имеет плавающую дату, и в этом году отмечается 26 июня. Кстати, этот фестиваль занесен в Книгу рекордов Гиннеса как крупнейший в мире, он длится около 10 дней и включает в себя примерно пять сотен концертов! Однако, при таком размахе, фестиваль сохраняет изюминку джазовой музыки – её камерность и интимность.

джаз.jpeg

А вот в Эстонии на этой неделе отмечали другой важный праздник Яанов (он же Иванов) день. Для страны этот праздник имеет такое же значение, как и Рождество, и традиционно считается днем чудес и колдовства. В этот день можно найти мифический цветок папоротника, и погадать на суженого с помощью цветочного венка и обета молчания.

папоротник.jpg

Мы, конечно, не в Эстонии, но что мешает нам сегодня поверить в чудеса? Для этого ведь не нужен повод :)

Конструктор сайтов внутри 1С-Битрикс

     «Сайт должен быть не просто красивым, который легко создать самому и бесплатно. Главная задача сайта - приводить клиентов. Сайты24 создаются, чтобы продавать»
          Вместе попробуем в этом убедиться на примере агентства по предоставлению свадебных услуг «Une fois pour toutes».
Определение целей и задач
     Что мы все хотим, разработав сайт?  Правильно, чтобы сайт приносил нам клиентов, а они платили «денежки». Для этого нужно:
  • Сделать качественную посадочную страницу с тематическим контентом, полезной информацией, прайс-листом на услуги и формами для сбора заявок.
  • Организовать трафик через рекламные каналы.
  • Сделать всё это в кратчайшие сроки!
     Что ж, мы покажем как выполнить эту главную задачу сделать всё быстро и просто.
           С постановкой целей закончили, приступим к реализации!
     При первоначальном создании сайта мы получаем готовый одностраничный сайт, там установлен шаблон по умолчанию «пустой шаблон», он нам не подходит, ознакомимся со списком готовых решений
шаблоны.jpg
     

Есть подходящий нам шаблон «Свадебные услуги», вот его и установим. На этом моменте мы можем выбрать цветовую палитру сайта. Выбираем и сохраняем.
132 - Современная Одежда+ - Google Chrome.jpg
   
      Перед нами открылся наш сайт, первым делом дадим собственное название, изменим пункты меню, наполним своей информацией, а также сделаем другие мелкие, но не маловажные правки.

Свадебные услуги - измененный.jpg
     
    Добавим необходимые нам виджеты, фавикон, и т.д. на странице «настройки сайта» и пропишем корректный адрес нашему сайту. Домен можно использовать как свой личный, так и поддомен Битрикса. На платных тарифах можно задать собственный адрес в формате домена 3 уровня. Домены 2 уровня не поддерживаются. Естественно, DNS-запись у регистратора надо будет тоже поменять, landing.yoursite.ru. IN CNAME lb.bitrix24.site.
настройки.jpg
     


      После того как мы произвели настройки сайта, можем заняться его наполнением. Делается это просто, например чтобы изменить баннер на главной странице надо кликнуть на него и нажать на появившеюся кнопку Редактировать.
c2f172cc0e.jpg
Текст можно изменить прямо поверх сайта.
b69da3d9d7.jpg

      Для сайта свадебных услуг нам обязательно нужна фотогалерея, а в шаблоне её нет. Для этого кликнем на кнопку Добавить блок и выбираем из списка понравившийся.


efab03edb4.jpg
   
 
После того как мы адаптировали сайт под себя (поменяли логотип, добавили свою информацию, загрузили фотографии и т. д.), перейдем к настройке формы для сбора заявок.
     Хочется отметить, что в Сайтах24 в «1С.Битрикс.Управление сайтом» используются CRM-формы с портала Битрикс24. Для настройки формы вам предварительно необходимо будет произвести интеграцию «1С.Битрикс» и «Битрикс24». И все заявки с сайта вам полетят на портал. Для начала надо настроить обязательность полей в форме. Эти важнейшие настройки надо обязательно сделать до начала рекламной кампании. Иначе вы утонете в мусорных сообщениях!
     Дело в том, что по умолчанию в предустановленных формах все поля необязательны. Посетитель может просто кликнуть кнопку «Отправить», и пустое сообщение отправится в CRM. Поэтому отредактируйте используемые формы, задайте в них обязательные поля. Если редактирование формы не разрешается, создайте копию.
908647d1164f76debffdcf5a55f85c99.jpg
     
     В разделе CRM-формы (/crm/webform/), есть форма обратного звонка «Название формы» и три предустановленные формы («Обратный звонок с номера базовой станции», «Форма обратной связи», «Контактные данные»). Доработаем форму обратного звонка. Нажимаем кнопку «Редактировать», кликаем звездочку настроек против поля «Телефон», ставим галочку «Обязательное поле». После проделанных действий мы не будем получать пустых форм.
На этом этапе мы уже можем принимать посетителей сайта, остается запустить рекламную компанию и распространить информацию в СМИ о нас. Но стоит отметить, что перед онлайн-рекламой наш сайт нуждается в доработках. В настройках страницы есть поля для добавления и редактирования мета-тегов Title, Description, Keywords, настройка аналитики и многое другое, но об этом позже…
     Если вы хотите по пробовать свои навыки воспользуйтесь этой ссылкой.
     Вам нужен профессиональный сайт с уникальным дизайном, то вам сюда.
Практикуйтесь и у вас всё получится!

Я, Битрикс24 и телефон

Моя жизнь:
Я и телефон просыпаемся;
Я и телефон идём на работу;
Я и телефон идём домой;
Я и телефон идём гулять;
Я и телефон ложимся спать...
Каждому знаком такой распорядок дня. Мобильные телефоны так прочно вошли в нашу жизнь, что и дня без них нельзя провести. Поэтому Битрикс24 не перестаёт совершенствовать своё мобильное приложение, чтобы вы уж точно оставались на связи с коллегами, и в нашем случае будет разумно писать: "Я, Битрикс24 и телефон" ;)
Итак, начнём!
Обновился внешний вид диалогов, теперь он больше похож на привычные всем мессенджеры, и еще появилось много функций для вашего удобства:
Просмотр сообщений и история:
  • история сообщений загружается автоматически без необходимости нажатия на кнопку или свайпа вниз
  • нет надписи "нет сообщения за последние 30 дней"
  • если у вас больше 20 непрочитанных сообщений, остальные будут подгружаться по мере прочтения текущих
  • прочитываться сообщения будут сразу и только те, которые показаны на экране
  • при просмотре истории, новое сообщение больше не будет перебрасывать вас вниз экрана, вместо этого покажется счетчик уведомления непрочитанного сообщения
Персональные чаты:
  • не показываются аватарки и имена, т.к и так понятно, кто с кем разговаривает
  • появились отдельные кнопки для аудио- и видеозвонка
  • добавили возможность из верхнего меню перейти в профиль к сотруднику
Групповые чаты
  • имя пишется теперь не под аватаркой, а над текстом сообщения
  • добавили кнопку пригласить новых участников
Управление сообщениями
  • можно просмотреть список тех, кто прочитал последнее сообщение – для этого нужно кликнуть на метку о прочтении
  • добавлен просмотр тех, кто поставил лайк сообщению по клику на количество лайков
  • добавилась возможность сделать сообщение непрочитанным в меню по нажатию на сообщении
  • добавлены пункты меню "создать задачу" и "обсудить в живой ленте"
Файлы
  • для экономии заряда устройства изображения, видео и аудио будут автоматически скрываться, если они не видны
  • автоматическое проигрывание роликов менее 5 Мб, возможность отключения данной опции в настройках приложения
Контекстное меню
  • в последней версии чата было два меню, на нажатие и на долгое нажатие, теперь меню будет только одно – на долгое нажатие.
конт меню.png  

Теперь можно изменить цвет фона в разделе Настройки – Чаты – Цвет фона. Вариантов пока 5: классические светлый и сливовый, такой летний салатовый, розовый (порадует девушек), и популярная сейчас «темная тема».

фон.pngфон 2.png

Для пользователей платформы IOS появилась возможность создания быстрой цитаты, достаточно просто провести справа налево по сообщению и цитата вставится в ваше сообщение.
Ну и, конечно, аудиосообщения!
Можно отправлять как быстрые аудиосообщения – просто зажать иконку микрофона, наговорить текст и отпустить, аудиосообщение автоматически отправится.
Для длинных записей нужно нажать на иконку микрофона, провести вверх до иконки замочка, наговорить текст и нажать на кнопку стоп, прослушать сообщение и отправить/удалить, либо сразу отправить. Если аудиосообщений в диалоге несколько, то после окончания прослушивания автоматически запускается воспроизведении следующего аудиосообщения.

аудио.png

А также:
Настройки переехали в правый верхний угол (чтобы помочь вам найти их, приложение сообщит о переносе), там же можно сменить аккаунт и воспользоваться функцией «Нижнее меню» - настроить расположение иконок на нижней панели, использовав один из готовых вариантов или пользовательскую настройку.

1.pngниз.png

Можно пригласить сотрудника на портал через мобильное приложение – перейти в раздел Сотрудники, нажать на иконку приглашения (плюс) и выбрать в своих контактах необходимый номер.

23.png

Обновление мобильного приложения совсем скоро появится в Apple Store и Google Play. Но если вы хотите попробовать все новинки как можно быстрее, вступайте в группу бета-тестеров и устанавливайте публичные беты мобильного приложения Битрикс24:
Так как новый чат по-умолчанию выключен, то после установки бета-версии приложения необходимо перейти на вкладку Меню - Настройки, а в пункте Чаты активировать опцию Включить новый чат (beta).

настройки.png

Тестируйте, пишите свои комментарии, следите за следующими обновлениями, ведь работа над улучшением мобильного приложения продолжается!
Фото:

К сожаленью, день рожденья только раз в году!

1.jpg
Признавайтесь, вы тоже пропели заголовок? :)
Если вы наш постоянный читатель, то сразу же вспомнили, к чему такое особенное крокодилогенное настроение: 19 мая наша компания праздновала 14тилетие! Да, вот такие мы уже взрослые.
Ладно, ладно, не уговаривайте, так и быть, расскажем, как же мы отмечали такое радостное событие.
Во-первых, вам наверняка интересно, где мы были? На свежем воздухе, в единении с флорой и фауной любовались старинными постройками, ровной водной гладью и безоблачным небом!
2.jpg
Во-вторых, вы конечно же, ждете рассказа, чем мы занимались там столько времени? Играли в баскетбол, футбол, бадминтон, Cluedo, Крокодил и (ну конечно же) в Свинтус:
3.jpg
Загорали на солнышке, собирались в путь на лодках, бултыхали ножками в ледяной воде, танцевали на крыльце домика, а вечером активно прятались от еще сонных, но прожорливых комаров…

5.jpg
6.jpg

В-третьих, и в-самых-интересных, что мы там ели? Курицу на мангале, мясо по особенному рецепту от нашего шеф-повара, пироги и Самые Вкусные салаты. Даже приблудной кошке перепали лакомые кусочки с нашего стола. Не удивительно, что с таким количеством вкусняшек мы напрочь забыли про заготовленное мороженое.
7.jpg

Вы уже завидуете нам? Ведь не в каждом коллективе можно так хорошо проводить время вместе: не только на работе, но и вне её, оставаясь самим собой. А у нас только так и получается ;)
Если вам нравится наша атмосфера и вы тоже хотите так, имейте в виду: мы как раз ищем таланты в наши ряды. Заглядывайте сюда

А за окошком месяц май...

Майские праздники – это маленький отпуск, наверное, все уже успели почувствовать кожей теплые солнечные лучи, порадовать глаз вновь распустившейся зеленью и вдохнуть аромат шипящего на костре мяса.
Думаете за три прошедших рабочих дня нам нечего вам рассказать? Очень зря! Ведь мы и Битрикс24 всегда найдём, чем вас порадовать.
Во-первых, для любителей развернуться на полный экран, представлена заявленная в последнем релизе новая панель навигации. Теперь левое меню можно свернуть, но при этом вы всё равно будете видеть все пункты, только более компактно в режиме иконок. Если вы наведёте мышкой на любой из них, меню снова раскроется.

меню1.png

меню2.png
Добавлены права доступа к сайтам. Пункт меню "Сайты" можно полностью скрыть от пользователей, дать возможность создавать сайты, только просматривать, редактировать или удалять контент. Что особенно интересно, доступ настраивается не только в общем на модуль, а еще и на каждый из уже созданных сайтов.

сайты.png
И еще одна новинка с релиза – фильтр по делам в таймлайне!
Хотите увидеть только коммуникации с клиентом? Или прочитать все комментарии? А может интересует смена стадий сделки или лида?
Фильтр работает также, как и привычный нам в сущностях CRM и задачах. Имеются предустановленные фильтры (роботы и бизнес-процессы, системные уведомления, коммуникации, задачи и т.д.), можно добавить свои, сохранить для всех пользователей или закрепить по умолчанию.

фильтр.png

И еще немного мелочей:

Сквозная аналитика:
- Отслеживание номеров в коллтрекинге, если телефония настроена через SIP

CRM:
- В документах CRM добавлена возможность управления отображением множественных значений пользовательских полей
- В документах CRM добавлена возможность получения конкретного значения из списка товаров, контактов сделки и налогов вне повторяющихся блоков / таблиц
- Добавлены новые поля в документы CRM - контакт для компании, компания для контакта, поле лида в компанию, контакт, сделку и предложение
- Добавлена поддержка событии регулярных сделок и счетов для rest методов.
- Добавлена поддержка событии для комментариев таймлайна в карточках лидов, контактов, компаний и сделок для rest методов.
- Добавлен REST-метод crm.settings.mode.get - получить текущий режим работы CRM.
- Добавлен REST-метод crm.enum.settings.mode - получить описание режимов работы CRM.
- Исправлена ошибка, при которой множественные значения полей типа "Адрес" не передавались в документы CRM
- Исправлена ошибка, из-за которой могла не работать кнопка проигрывания записи звонка в браузере Safari
- Исправлена ошибка, из-за которой не сохранялись файлы в предложении.
- Исправлена ошибка, из-за которой не сохранялись названия разделов в форме реквизитов.
- Добавлено копирование для товаров.
- Исправлено отображение лишних значений реквизитов в карточке просмотра компаний и контактов.
- Исправлена ошибка, из-за которой могли отображаться лишние значения в фильтре отчёта с полем "Привязка к элементам CRM"
- Исправлена ошибка, из-за которой не выводился текст ошибки обработчика события  "OnBeforeCrmInvoiceDelete"

Сайты:
- Добавлено представление страницы "для мобильных устройств"
- Разработчикам: добавлены события onBeforeSiteRecycle и onBeforeLandingRecycle, возникающие при добавлении сайта/страницы в корзину (а также возврата из нее).
- Разработчикам: добавлено событие onAfterDemoCreate, вызываемое после полного создания сайта по шаблону.
- В магазинах в блок плавающей корзины добавлена ссылка на авторизацию.
- Оптимизация тем и улучшение верстки блоков.
- Оптимизация панели иконок в редакторе.
- Оптимизация окна изменения домена в Битрикс24.
- Улучшение функционала смены домена в настройках сайта.
- Исправления и улучшения загрузки изображений.
- Исправления и улучшения верстки блоков.
- Исправлена ошибка с некорректной загрузкой изображений при указании по ссылке.
- Исправлена ошибка с bxstyle в landing.repo.register.
- Исправлена ошибка с установкой SEO-тегов в списке.
- Оптимизация иконочных шрифтов
- Оптимизация CSS-тем
- Оптимизация работы блоков со слайдерами
- Оптимизация работы блоков с CRM-формами
- Многочисленные исправления в блоках
- Новые блоки

Все обновления только-только вышли на части партнерских порталов, скоро будут и у вас.

А у нас не заканчиваются праздники, ведь на этой неделе, 19 мая, мы празднуем очередной День рождения нашей компании – четырнадцать лет! Да, да, наш День рождения совпадает с Днем рождения пионерской организации! По традиции проведём этот день на уже полюбившейся нам базе отдыха «Солнышко». Обязательно расскажем, как всё прошло. Ждём ваших поздравлений ;)

Заметили совпадение между 19 мая 1974 года и 19 мая 2019 года?
Пишите свои ответы в комментарии :)

s74_05-19a.jpg

В ежедневности порой забываем, как весной в садах поет листва...

для блога.jpg
Майские праздники уже на носу, и мы с нетерпением ждем длинных выходных, чтобы как следует отдохнуть после такого насыщенного событиями апреля. Чем мы занимались? Ох, приготовьтесь слушать.
В начале месяца мы не только посетили партнерскую конференцию, как писали в прошлом посте, но и поучаствовали в Гран-при весны. Да не просто посидели поели шоколадки, а ещё и заняли II место в корпоративном зачете нашего города! Посмотрите, какие мы молодцы:
56817448_10157254372029359_7293544687032336384_n.jpg
Уже следующие выходные мы провели чисто девичьим коллективом в сауне, а 21 марта сразились в интеллектуальной битве с мужской половиной компании. Увы, в сражении девочки проиграли, но главное ведь не победа (:

А что же мы делали в рабочее время? Создавали новые сложные бизнес-процессы, писали крутые сайты и настраивали мощные рекламные кампании не покладая рук. То есть делали все, чтобы оправдать такой активный отдых активной же работой. Потому и предвкушаем теплые майские деньки. Признавайтесь, вы тоже планируете уехать куда-нибудь в лесок или на берег, зажарить ароматное мяско на мангале и похрустеть свежими огурчиками?
Именно поэтому мы составили небольшую памятку по подготовке к поездке.

Во-первых, не забудьте завершить все свои задачи и поставить новые, чтобы по возвращении к рабочим будням не собираться с мыслями ещё неделю. А для самых ленивых прогрессивных специалисты Битрикс24 выпустили обновление: теперь через бизнес-процессы можно не просто поставить задачу, но и добавить в неё самое необходимое – пункты чек-листа | V|
скрин.jpg
Во-вторых, обязательно напомните трудягам, которые будут дежурить все праздники, что практически десяток дней вы будете вне зоны доступа, а значит согласовывать счета, отпуска и прочие жизненно необходимые документы не сможете. Какой проблемой это могло бы стать, если бы не долгожданная разработка Битрикса – глобальные константы в бизнес-процессах. Больше не нужно шерстить все процессы, чтобы поменять согласующих и ответственных в каждом из них – достаточно только отредактировать такую константу!
Скрин1.png
В-третьих, убедитесь, что срочная почта разобрана и закреплена в задачах и клиентах, ведь с началом праздников закончится синхронизация писем на бесплатных тарифах, а на коммерческих – удалятся все старые письма без соответствующих связей. Если мы достаточно вас напугали, прочитайте подробности в отдельной новости.

В-четвертых, рассчитайте бюджет, чтобы хватило и на мясо, и на овощи, и на напитки и даже на новую колоду Свинтуса, без которой отдых не отдых (: А поможет вам в этом еще одно долгожданное обновление от разработчиков: ручная установка расходов в «Сквозной аналитике». Теперь вы точно рассчитаете эффективные рекламные каналы и сможете сэкономить не на одну настольную игру (;
Скрин3.png
Скрин5.jpg
Кстати, в настройки сквозной аналитики теперь так же добавили «Окно атрибуции», которое позволит получить наиболее точную информацию по конверсии рекламы: вам нужно только указать среднюю длительность одного цикла продажи, чтобы все действия одного и того же клиента засчитывались как переходы по рекламной кампании. По истечении этого срока каждое новое обращение будет попадать в «Прочий трафик». Интересно и нужны подробности? Обращайтесь к нам, мы расскажем подробнее (;

В-пятых, оставьте ваш телефон дома. Праздничные минуты с семьёй слишком ценны, чтобы отвлекаться на работу. Да и в ближайшем лесу вряд ли будет хорошо ловить связь. Наверняка это сыграло свою роль в отключении привязки новых мобильных телефонов к порталу. Отдыхайте и
не думайте об этом ограничении – арендованная телефония и виртуальные АТС обязательно справятся со своими обязанностями!

Ну и конечно, не забудьте взять в ваш мини-отпуск хорошее настроение, вкусную еду и приятную компанию. Тогда радостных эмоций точно хватит, чтобы подпитываться ими целый год и делиться с окружающими!


shashlyk3.jpg

Один день в Дубае

Погода наконец-то радует нас весенним солнцем, но до сезона отпусков еще далеко. А уже так хочется загорать на пляже и купаться в тёплом море…
В этом нам поможет последний релиз Битрикс24 – Дубай! Этот город, расположенный в Объединенных Арабских Эмиратах, настолько жаркий, что средняя годовая температура составляет 33 градуса по Цельсию. Это название было выбрано не зря, ведь последние обновления Битрикс24 – просто ОГОНЬ!

Думаю, не стоит повторяться и говорить о тех новинках, которые мы все уже опробовали на своих порталах: голосовые помощники, коллтрекинг, сквозная аналитика, обновленная телефония, корзина CRM, перейдём к самому интересному.
Для вашего офиса
Всё больше пользователей работают с мобильным приложением, поэтому оно активно развивается для более удобной и быстрой работы, совсем скоро вы сможете:
☼ Обсуждать задачи с коллегами в привычном чате
☼ Выбирать, какие поля задачи отображать в карточке
☼ Создавать чек-листы
☼ Выбрать, какой инструмент будет основным, например, задачи

мобил.png

Профиль сотрудника станет ярким и информативным:
☼ больше контактной информации
☼ теги по интересам
☼ благодарности
☼ эффективность
☼ любые поля по вашему желанию, которые можно добавить в профиль и показать коллегам.

профиль.png

Многие пользователи порталов заметили, что модуль учета рабочего времени почти не обновлялся после того, как появился. Конечно, это нужно исправить, поэтому Битрикс24 представит четыре варианта работы:
☼ посменная работа
☼ почасовая работа
☼ фиксированный график
☼ смешанный режим
☼ и возможность завершать рабочий день после 00:00 (для таких трудоголиков, как мы)

время.png

Для сайтов и магазинов
Новые блоки для лидогенерации
Живая лента новостей на сайте
Настройка прав доступа к сайтам
Поддержка пикселей Фейсбук и Вконтакте
Перенос сайтов между разными Битрикс24
Перенос сайтов в магазины

сайт.png

Для работы в CRM
Вы можете выбрать, какие поля сделок отображать в Канбане и добавить в форму быстрого создания сделки свои поля
Фильтр в таймлайне сделки быстро находит нужное событие и диалог
CRM объединяет похожие сделки из разных каналов

канбан.png

Переходим к самому горячему!
Осторожно, горячо: Туннели продаж
Распределите работу с клиентом на несколько простых воронок: привлечение, продажу, обслуживание и повторную покупку.
Настройте связи между этими воронками в простом редакторе. Вся работа с клиентами будет идти по вашему сценарию.
Для каждой воронки или стадии настройте роботы и триггеры, которые автоматически будут отправлять письма, звонить, показывать рекламу клиентам и ставить задачи менеджерам.
Эти простые действия сделаю ваши продажи более эффективными и успешными.

туннель.png

Уф, жарко: Сквозная аналитика
Этот модуль уже доступен на всех порталах, но, по-моему, в направлении аналитики можно совершенствовать инструменты бесконечно: добавлять новые рекламные каналы, рассчитывать новые показатели эффективности, отслеживать путь клиента.
Поэтому в ближайшее время:
- вы сможете подключить свои каналы, даже оффлайн
- аналитика покажет, какая реклама окупается (ROI)
- CRM покажет, какой трафик лучше всего конвертируется в продажи
- вы увидите весь путь клиента перед покупкой
- Сможете отследить метки и ключевые слова

аналитика.png

Really fire: Бэкофис 1С
1C открывается в карточке CRM в слайдере. Не нужно переключаться между приложениями
1С открывается в любом браузере и работает в режиме реального времени
Работает с любыми кастомизированными решениями 1С

1с.png

Вызывайте пожарных: Центр продаж
Клиенты часто покупают в мессенджерах и соцсетях, так давайте используем это!
Показывайте клиентам красивые страницы с товарами и целыми каталогами прямо в чатах.
Больше не нужно отправлять клиента на сайт или в интернет-магазин.
Сформируйте оплату в Битрикс24 и отправьте клиенту.
Клиент может выбрать и оплатить товар, не покидая чат. Это быстро и удобно.
Отправьте клиенту форму для записи на услугу. Клиент сможет заполнить заявку и забронировать время сразу в чате.
Конечно, каждая заявка попадёт в CRM.

цп1.jpg

Хотите узнать, когда ждать этих огненных новинок? Чтобы вы не обожглись, получив всё и сразу, разработчики Битрикс24 будут выпускать обновления постепенно, тем самым подогревая ваш интерес.
Ждём весной и в течение лета, самое горячее время, не так ли?

image (12).png

Ну как устоять от таких горячих новинок? Еще и солнце нещадно палило в окна нашего офиса, пока я писала этот пост, поэтому «От жары мозги расплавились и утекли с работы раньше меня».
И это только +17 градусов. А как же живется в Дубае?
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | След.